Een Braziliaanse rechtbank heeft geoordeeld dat Microsoft een opgeschorte Xbox-account en digitale bibliotheek van een gamer bekend als Ordo_Liberal moet herstellen. De rechtbank oordeelde dat Microsoft het account ten onrechte had ingetrokken nadat het was gehackt. Ordo_Liberal rapporteerde de beslissing op Reddit en stelde dat Microsoft de toegang bevroor vanwege “ongeoorloofde toegang” en verklaarde dat een permanente opschorting de enige oplossing was.
Ordo_Liberal koos ervoor een rechtszaak aan te spannen tegen Microsoft in plaats van een nieuw account aan te maken, waarvoor een nieuwe digitale bibliotheek moest worden opgestart. De gamer legde uit dat het inhuren van een openbare beklaagde in Brazilië geen kosten met zich meebrengt vanwege de wetgeving inzake consumentenbescherming van het land.
De rechtbank heeft Microsoft opdracht gegeven het account van Ordo_Liberal binnen 15 dagen te herstellen, anders moet er een dagelijkse boete van 150 reais (ongeveer $30) worden opgelegd, met een maximum van 1.500 reais (ongeveer $300). Bovendien moet Microsoft 2.000 reais, ongeveer $400, aan schadevergoeding betalen aan Ordo_Liberal.
Deze uitspraak vormt een belangrijk juridisch precedent met betrekking tot de bescherming van digitale accounts in Brazilië, ook al komen de financiële gevolgen ervan mogelijk niet overeen met die van class action-rechtszaken. Het besluit illustreert het potentieel voor consumentenrechten rondom digitale platforms, nu steeds meer gebruikers hun zorgen uiten over bibliotheken die alleen digitaal beschikbaar zijn.
