Anthropic lanceerde Claude Managed Agents, een cloudservice die is ontworpen voor het bouwen van kunstmatige intelligentie-agents. De service heeft tot doel de ontwikkelingsworkflow terug te brengen van maanden naar weken.
Voor het inzetten van een productieagent zijn softwareteams doorgaans nodig om de agent te bouwen, een container te configureren, een infrastructuur op te zetten en observatiefuncties te implementeren. Claude Managed Agents automatiseert veel van deze taken en is toegankelijk via applicatieprogrammeerinterfaces, waarbij klanten voor het gebruik van het Claude-model acht cent per runtime-uur van de agent in rekening brengen.
Ontwikkelaars initiëren projecten door de taken te beschrijven die ze willen automatiseren en door tools of applicaties van derden te specificeren die de agent moet gebruiken. Ze kunnen ook cyberbeveiligingsregels instellen voor het activeren van tools.
Elke agent krijgt automatisch een geïsoleerde containerhostingsoftwarecomponent toegewezen die door de ontwikkelaar is gedefinieerd. Een website-ontwerpagent zou bijvoorbeeld een browser in zijn sandbox kunnen opnemen. De service vereenvoudigt het statusbeheer aanzienlijk, waarbij de gegevens worden beheerd die AI-agenten nodig hebben om taken uit te voeren. Dit omvat het routeren van programmeeradvies vanaf internet en het verwerken van gevoelige gegevens zoals inloggegevens.
Toolorkestratie is een ander belangrijk kenmerk, waardoor het systeem kan bepalen welke tools voor elke prompt moeten worden ingezet. Dankzij een foutherstelmechanisme kunnen agenten taken hervatten na onderbrekingen.
Er zijn momenteel twee functies in onderzoekspreview. Met de ene kunnen agenten extra agenten creëren voor complexe taken, terwijl de andere automatisch de kwaliteit van snelle reacties verbetert. Anthropic verklaarde dat de automatische verbetering van de responskwaliteit het succes van de uitkomsttaak tijdens interne tests met maximaal 10 punten verhoogde.
De eerste gebruikers van Claude Managed Agents zijn onder meer opmerkelijke technologiebedrijven zoals Notion Inc., Rakuten Group Inc. en Asana Inc. Verschillende van deze bedrijven hebben al AI-agents die met de service zijn gemaakt, in hun producten geïntegreerd.
