Etsy heeft de lancering aangekondigd van zijn eigen app binnen ChatGPT, waardoor shoppers toegang krijgen tot de catalogus met meer dan 100 miljoen listings. Met de app kunnen gebruikers zoekopdrachten uitvoeren via natuurlijke taal in plaats van traditionele trefwoordquery’s. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld verzoeken invoeren als: “Help me een Moederdagcadeau van minder dan $ 100 te vinden voor mijn moeder die van tuinieren houdt.”
Met deze functie, die momenteel in bèta is, kunnen gebruikers @Etsy rechtstreeks in prompts taggen. De in ChatGPT geïntegreerde Etsy-app biedt relevante productvermeldingen waarmee shoppers direct kunnen bladeren, vergelijken en kopen. Dit initiatief volgt op Etsy’s vroege samenwerking met ChatGPT voor Instant Checkout, die in maart eindigde vanwege het lage verkoopvolume.
Samen met de lancering van de app test Etsy een conversatiezoekervaring die is ontworpen om gebruikers te helpen bij het vinden van cadeaus. Deze cadeauassistent fungeert als een personal shopper en faciliteert een begeleid gesprek om productideeën en -voorkeuren bloot te leggen. De app vertegenwoordigt een onderdeel van Etsy’s bredere AI-strategie, die onder meer door AI aangedreven ontdekkingstools en verkopersbronnen omvat.
Etsy heeft onlangs haar inkomsten over het eerste kwartaal van 2026 gerapporteerd, met een omzet van $631 miljoen en een stijging van de bruto merchandise-omzet op de markt met 6% jaar-op-jaar. Het aantal actieve kopers steeg naar 86,6 miljoen, wat de eerste groei in twee jaar betekent, naast 5,6 miljoen actieve verkopers.
In februari kondigde Etsy de verkoop aan van zijn Depop-platform aan eBay voor $1,2 miljard in contanten, een strategische zet om zich te concentreren op zijn kernmarktplaats. Het bedrijf sluit zich aan bij anderen, waaronder Angi, SeatGeek, Tubi en Wix, bij het ontwikkelen van native apps binnen ChatGPT sinds ontwikkelaars deze mogelijkheid in oktober hebben verworven.
