Xbox-CEO Asha Sharma sprak de prijsstrategie van de Game Pass-abonnementsservice toe in een recent uitgelekte memo aan werknemers. Sharma verklaarde dat “Game Pass centraal staat in de gamingwaarde op Xbox”, maar erkende dat “het huidige model niet het laatste is”, waarmee hij de bezorgdheid benadrukte dat de service te duur is geworden voor spelers.
De memo suggereert dat Microsoft van plan is Game Pass te ontwikkelen tot een flexibeler systeem, een proces dat tijd zal vergen om te testen en te leren. Deze stap komt na twee prijsverhogingen binnen vijftien maanden, die hebben geleid tot de perceptie dat de dienst te duur is.
De komende update van april voor Game Pass voegt titels toe, waaronder indiegames zoals Hades 2 en een nieuw project van Double Fine genaamd Kiln, naast spraakmakende releases zoals de remake van Call of Duty: Modern Warfare. Er wordt gesuggereerd dat de toevoeging van de Call of Duty-franchise een factor is in de prijsstijgingen, omdat Microsoft inkomsten zou mislopen door nieuwe vermeldingen in de abonnementsservice op te nemen.
Het blijft onzeker of deze potentiële veranderingen zullen leiden tot een hernieuwde interesse in Game Pass of dat nieuwe prijsniveaus abonnees kunnen afschrikken. Niettemin wordt de erkenning van prijsproblemen binnen het bedrijf positief beoordeeld, vooral na een reeks verbijsterende beslissingen binnen Xbox in de afgelopen jaren.
Sharma zei dat een “betere waardevergelijking” noodzakelijk is en benadrukte een langetermijnengagement om het Game Pass-model te heroverwegen. Deze aanpak kan duiden op een verschuiving in de richting van het aanpakken van de zorgen van de consument en het verbeteren van de concurrentiepositie van de dienst.
