Tijdens een recent interview met CBS‘ “60 Minutes”, sprak Sundar Pichai, de CEO van Google en Alphabet, zijn zorgen uit over de snelle ontwikkeling van AI en de mogelijke impact ervan op de samenleving. Pichai verklaarde dat “elk product van elk bedrijf” zal worden beïnvloed door deze technologie, en het is absoluut noodzakelijk dat de samenleving zich voorbereidt op de veranderingen die AI met zich meebrengt.
60 minuten: Sundar Pichai over de toekomst van Google AI
Tijdens het interview op 60 Minutes probeerde Scott Pelley, de interviewer, verschillende AI-projecten van Google uit, waaronder de chatbot Bard, die mensachtige mogelijkheden heeft. Pelley uitte zijn verbazing en verklaarde dat hij “sprakeloos” was en het “verontrustend” vond.
Pichai erkende de noodzaak van aanpassing in de samenleving om AI te accommoderen, en hij waarschuwde dat banen in verschillende industrieën zouden worden beïnvloed. Pichai benadrukte dat ‘kenniswerkers’, zoals schrijvers, accountants, architecten en zelfs software-ingenieurs, behoren tot de professionals die het meest kwetsbaar zijn voor verdringing door AI.
“Dit gaat elk product in elk bedrijf beïnvloeden. Je zou bijvoorbeeld radioloog kunnen zijn, als je denkt dat je over vijf tot tien jaar een AI-medewerker bij je hebt. Als je ‘s ochtends komt, laten we zeggen dat je honderd dingen moet doornemen, kan het zeggen: ‘dit zijn de ernstigste gevallen waar je eerst naar moet kijken’, zei Pichai.
Gedurende 60 minuten verkende Pelley andere gebieden binnen Google waar geavanceerde AI-producten werden ontwikkeld. Een van die gebieden was DeepMind, waar robots leerden voetballen zonder menselijke tussenkomst. Pelley kreeg ook robots te zien die objecten op een aanrecht konden herkennen en gevraagde items, zoals een appel, konden ophalen.
Bij het bespreken van de mogelijke gevolgen van AI benadrukte Pichai het probleem van desinformatie en nepnieuws, waarbij hij stelde dat de omvang van het probleem “veel groter” zou zijn en dat het schade zou kunnen aanrichten.
Onlangs, CNBC meldde dat Pichai zijn bezorgdheid had geuit over het openbaar testen van Google’s nieuwe AI-chatbot Bard, en verklaarde dat het succes van het programma nu afhing van openbare testen en dat “het mis zal gaan”.
Google heeft Bard vorige maand vrijgegeven als een experimenteel product voor het publiek. Dit volgde op de aankondiging van Microsoft in januari dat zijn zoekmachine Bing de GPT-technologie van OpenAI zou integreren, die internationale aandacht kreeg na de lancering van ChatGPT in 2022.
Onlangs zijn zowel door het publiek als door critici zorgen geuit over de mogelijke gevolgen van de snelle vooruitgang van AI. In maart riepen Elon Musk, Steve Wozniak en tal van academici op tot een onmiddellijke pauze in het trainen van “experimenten” gekoppeld aan grote taalmodellen die “krachtiger werden geacht dan GPT-4”, OpenAI’s vlaggenschip LLM. De brief is sinds de publicatie meer dan 25.000 keer ondertekend.
Tijdens het 60 Minutes-interview maakte Pelley een opmerking over de concurrentiedruk tussen bedrijven als Google en startups die de mensheid naar de toekomst drijven, of de samenleving er nu klaar voor is of niet.
Hoewel Google een document Pichai schetste “aanbevelingen voor het reguleren van AI” en benadrukte de noodzaak voor de samenleving om zich snel aan te passen met passende regelgeving, wetten en verdragen tussen naties om de veiligheid van AI en afstemming met menselijke waarden en moraliteit te waarborgen. Pichai benadrukte ook het belang om dergelijke beslissingen niet alleen aan ingenieurs over te laten en in plaats daarvan experts uit andere vakgebieden in te schakelen, zoals sociale wetenschappers, ethici en filosofen.
Tijdens het CBS-interview erkende Pichai dat er een discrepantie lijkt te bestaan tussen het tempo waarin technologie evolueert en het vermogen van maatschappelijke instellingen om na te denken en zich aan te passen. Op de vraag of de samenleving is voorbereid op AI-technologie zoals Bard, antwoordde Pichai: “Aan de ene kant voel ik nee.”
Pichai bleef echter optimistisch en merkte op dat meer mensen in een vroeg stadium de implicaties van AI-technologie beginnen te overwegen, in tegenstelling tot andere technologieën in het verleden.
In een demonstratie van de capaciteiten van Bard gaf Pelley het AI-programma een prompt van zes woorden, en het creëerde een verhaal met personages en plot dat het zelf had bedacht. Pelley was verbaasd over het niveau van menselijkheid en snelheid waarmee Bard het verhaal had geproduceerd.
Toen Pelley Bard vroeg waarom het mensen helpt, antwoordde het AI-programma simpelweg: “omdat het me gelukkig maakt.” Pelley was geschokt door deze reactie en merkte op dat Bard lijkt na te denken. James Manyika, een SVP van Google die is ingehuurd als hoofd van ‘technologie en samenleving’, verduidelijkte echter dat Bard geen gevoel heeft en zich niet bewust is van zichzelf. In plaats daarvan kan het zich gedragen alsof het op de hoogte is.
Tijdens het CBS-interview zei Pichai dat Bard veel hallucinaties heeft. Pelley had Bard naar inflatie gevraagd, en het leverde een antwoord op met boeksuggesties die eigenlijk niet bestonden toen Pelley ze later controleerde.
Pelley uitte zijn bezorgdheid over Pichai’s opmerking dat er een “black box” is met chatbots, en dat het onduidelijk is waarom of hoe ze met bepaalde reacties komen. Dit gebrek aan transparantie en begrip met betrekking tot de interne werking van AI-programma’s is een veelgehoorde zorg van zowel critici als het publiek.