Sommige gebruikers melden een nieuwe bug met betrekking tot de leeftijdsbeperking van Xbox Game Pass, maar maak je geen zorgen, we zijn hier met de oplossingen. Als je uitcheckt Microsoft-community je zult veel mensen zien die over dit onderwerp discussiëren. Het is geen nieuwe bug. Sinds 2020 worden sommige gebruikers geconfronteerd met soortgelijke fouten.
Een gebruiker meldde bijvoorbeeld: “Ik heb Xbox Game Pass voor pc, maar telkens wanneer ik een volwassen spel probeer te installeren, krijg ik een foutmelding dat de inhoud van het spel boven de beperkingen van mijn account ligt, dus ik kan het niet installeren. Ik heb geen beperkingen op mijn account en geen enkele gezins- of ouderlijk toezicht. Ik probeerde hierover contact op te nemen met Microsoft en ze sloten mijn draad zonder zelfs maar te proberen me te helpen! als iemand in de gemeenschap dit probleem heeft gehad, laten we samenwerken om dit op te lossen. Het kan Microsoft duidelijk niets schelen, aangezien game pass voor pc in bèta is.”
Een andere gebruiker zei: “Je bent niet de enige! Ik heb nog steeds dit exacte probleem vanaf 20-11-2020. Geen enkele ouderlijke beperking – dubbel gecontroleerd op mijn Xbox zelf.”
“Ik ben de maker van het Xbox-account en ben 22 jaar oud. Ik weet niet zeker waarom mij nu willekeurig wordt verteld dat ik niet oud genoeg ben om toegang te krijgen tot bepaalde inhoud terwijl dit nooit een probleem is geweest. Ik ga naar de Microsoft-familie-app om te zien of ik deze instellingen kan wijzigen die willekeurig op mezelf zijn ingesteld zonder mijn medeweten en wanneer ik een van de instellingen ga wijzigen, ga ik naar de Microsoft-ondersteuningspagina voor het wijzigen van de instellingen en die instructies vertel me gewoon om te doen wat ik zojuist heb vermeld. Ik ben gewoon in de war en zou echt wat hulp kunnen gebruiken”, zei een andere gebruiker.
Laten we nu samen de bug met de leeftijdsbeperking van Xbox Game Pass oplossen.
Xbox Game Pass-fout met leeftijdsbeperking: hoe dit te verhelpen?
Als je te maken krijgt met de leeftijdsbeperkingsbug van Xbox Game Pass, volg dan de onderstaande instructies:
- Bewerk je verjaardag
- pas je profiel aan
- Gebruik een VPN
Bewerk je verjaardag
- Ga naar deze link.
- Klik op “Geboortedag bewerken”
- Vul je geboortedatum in.
- Start de Game Pass-app op pc
- Uitloggen van uw account
- Log weer in.
- Download het spel naar keuze met leeftijdsbeperking.
pas je profiel aan
- Ga naar deze link.
- Vul je profiel in
- Ga naar Privacy en online veiligheid
- Controleer uw inloggegevens en klik op verzenden.
- Zorg ervoor dat je alle tabbladen hebt gecontroleerd: Privacy, Xbox One/Windows, Xbox 360 online veiligheid
- Download een spel met leeftijdsbeperking.
- Probeer het spel te spelen.
Deze bug met de leeftijdsbeperking van Xbox Game Pass kan te wijten zijn aan de regionale regelgeving. U kunt ook proberen VPN te gebruiken.
Installeer een VPN
Virtueel particulier netwerk of VPN. Een VPN, in zijn eenvoudigste vorm, biedt een gecodeerde server en verbergt uw IP-adres voor bedrijven, autoriteiten en potentiële hackers. Wanneer u gedeelde of openbare wifi gebruikt, beveiligt een VPN uw identiteit en houdt uw gegevens verborgen voor snuffelende online ogen. Je kunt je VPN-software naar keuze downloaden en de game proberen te downloaden door je in een ander land te vestigen.
Conclusie
Als geen van de oplossingen werkte en je de bug met de leeftijdsbeperking van Xbox Game Pass niet kon oplossen, probeer dan de Xbox Game Pass-client opnieuw te installeren. Wist je dat het door fans favoriete puzzelspel Opus Magnum is toegevoegd aan PC Game Pass?
Source: Xbox Game Pass-fout met leeftijdsbeperking: hoe dit in 2022 op te lossen?