OpenAI heeft woensdag ChatGPT Health aangekondigd en introduceert een speciale ruimte binnen het platform waar gebruikers gezondheids- en welzijnsonderwerpen kunnen bespreken met ChatGPT. Het bedrijf meldde dat wekelijks meer dan 230 miljoen mensen het platform bevragen over gezondheids- en welzijnskwesties.
ChatGPT Health scheidt deze gesprekken van standaardchats om te voorkomen dat de gezondheidscontext reguliere interacties beïnvloedt. Als een gebruiker een gezondheidsgerelateerde discussie start buiten de sectie Gezondheid, vraagt de AI hem om naar het speciale gebied te gaan. In de sectie Gezondheid kan ChatGPT putten uit details uit de standaardchats van een gebruiker. Als een gebruiker bijvoorbeeld eerder heeft aangegeven hardloper te zijn bij het aanvragen van een marathontrainingsplan, kan de AI naar die informatie verwijzen voor fitnessdoelen in Gezondheid.
De functie ondersteunt integratie met persoonlijke gegevens of medische dossiers van wellness-apps, waaronder Apple Health, Function en MyFitnessPal. OpenAI heeft bevestigd dat het geen gesprekken van ChatGPT Health zal gebruiken om zijn modellen te trainen.
Fidji Simo, CEO van Applications bij OpenAI, schetste in een blogpost dat de tool uitdagingen in de gezondheidszorg aanpakt, zoals hoge kosten, toegangsbarrières, overboekte artsen en inconsistente zorgcontinuïteit.
OpenAI benadrukte de beperkingen van de technologie. Grote taalmodellen zoals ChatGPT genereren reacties door waarschijnlijke uitkomsten te voorspellen in plaats van feiten te verifiëren, omdat ze een inherent begrip van de waarheid missen. De modellen zijn ook gevoelig voor hallucinaties, waardoor onnauwkeurige informatie ontstaat. In de servicevoorwaarden van OpenAI staat expliciet dat ChatGPT “niet bedoeld is voor gebruik bij de diagnose of behandeling van welke gezondheidstoestand dan ook.”
De ChatGPT Health-functie zal de komende weken worden uitgerold.
