Meta breidt zijn Community Notes-programma uit, een crowdsourced fact-checking-initiatief dat eerder dit jaar in de VS werd gelanceerd. Het bedrijf introduceert nieuwe functies, waaronder gebruikerswaarschuwingen voor interacties met berichten die een communitynotitie hebben ontvangen, en de mogelijkheid voor elke gebruiker om de bruikbaarheid van een notitie op te vragen of te beoordelen.
Guy Rosen, Chief Information Security Officer van Meta, omschreef deze toevoegingen als ‘tests’. Sinds de start van het programma hebben ruim 70.000 bijdragers 15.000 aantekeningen geschreven, waarvan slechts 6% is gepubliceerd. Dit cijfer is relatief klein gezien de grote gebruikersbasis op Meta’s platforms.
Het Community Notes-systeem is vergelijkbaar met het systeem dat X (voorheen Twitter) in 2021 implementeerde. Beide systemen voegen notities toe aan berichten wanneer gebruikers met verschillende standpunten consensus bereiken. Critici hebben echter hun bezorgdheid geuit over de effectiviteit van deze systemen bij het bestrijden van desinformatie.
Het Centrum voor Democratie en Technologie (CDT) heeft betoogd dat het bereiken van de vereiste consensus een uitdaging kan zijn en dat verkeerde informatie zich snel kan verspreiden voordat er een notitie aan wordt toegevoegd. Uit een door de CDT aangehaald onderzoek bleek dat meer dan 70% van de nauwkeurige aantekeningen met betrekking tot verkeerde informatie over de Amerikaanse verkiezingen nooit aan gebruikers werd getoond.
De CDT zette ook vraagtekens bij de geschiktheid van het systeem voor visuele platforms zoals Instagram en Reels, maar ook voor particuliere Facebook-groepen. De non-profitorganisatie suggereerde dat Meta statistieken zou moeten opnemen die aantonen hoeveel mensen gecorrigeerde informatie bekijken, de transparantie zou moeten vergroten door Notes-gegevens openbaar toegankelijk te maken, en haar besluit zou heroverwegen om de factchecking op het platform stop te zetten.
