Meta gaat een maandelijkse limiet testen voor het aantal berichten dat WhatsApp-gebruikers en bedrijven kunnen sturen naar mensen die niet hebben geantwoord, in een poging om spam te verminderen op het platform dat door meer dan 3 miljard mensen wordt gebruikt. Het bedrijf bevestigde het plan aan TechCrunch en zei dat de test “de komende weken in meerdere landen” zal worden uitgerold, zonder specifieke markten te noemen of een startdatum te geven.
Tijdens de test: “Alle berichten die gebruikers en bedrijven naar anderen sturen, tellen mee voor deze nieuwe limiet per maand, tenzij ze een reactie krijgen. Als je bijvoorbeeld iemand ontmoet op een conferentie en drie berichten verzendt, telt dat mee voor de limiet.” Meta heeft de numerieke limiet niet bekendgemaakt, maar zei dat de wijziging bedoeld is om “mensen en bedrijven die berichten vernietigen en mensen spammen” in bedwang te houden, eraan toevoegend dat dit geen gevolgen mag hebben voor reguliere gebruikers.
De limiet is van toepassing op alle uitgaande berichten die worden verzonden naar ontvangers die niet hebben geantwoord, ongeacht of de afzender een individu of een bedrijf is. Al dergelijke berichten tellen mee voor het maandelijkse bedrag totdat de ontvanger reageert. Op dat moment tellen aanvullende berichten aan die persoon niet langer mee voor de limiet.
Meta heeft de afgelopen jaren meerdere antispammaatregelen op WhatsApp geïntroduceerd, vooral gericht op politieke en commerciële spam. Deze veiligheidsmaatregelen hebben gemengde resultaten opgeleverd doordat spammers zich hebben aangepast, wat het bedrijf ertoe heeft aangezet strengere controles op ongevraagde outreach te testen.
De komende test valt samen met WhatsApp’s werk op het gebied van gebruikersnaamondersteuning, waardoor mensen verbinding kunnen maken zonder telefoonnummers te delen. Het bedrijf heeft een scherm voor het reserveren van afhandelingen ontwikkeld op Android, en soortgelijke code werd deze week ontdekt in de iOS-bèta. Meta heeft geen releasetijdlijn voor gebruikersnamen aangekondigd.
