Meta heeft een nieuwe app uitgebracht genaamd Forum, ontworpen voor Facebook-groepen, die in de App Store werd ontdekt door Matt Navarra van Geekout Newsletter. De app heeft tot doel een speciale ruimte te creëren voor gebruikersgesprekken en presenteert zichzelf als een alternatief voor het verkrijgen van ‘echte antwoorden’ van ‘echte mensen’, vergelijkbaar met het format van Reddit.
Gebruikers moeten een Facebook-account hebben om toegang te krijgen tot het Forum, waarbij hun profiel en activiteit worden overgedragen bij het inloggen. In tegenstelling tot Reddit biedt Forum geen anonieme gesprekken. Gebruikers kunnen echter geanonimiseerde gebruikersnamen gebruiken, terwijl beheerders toegang hebben tot hun echte identiteit.
De feed van het Forum zal voornamelijk discussies uit de groepen van gebruikers bevatten, in plaats van de gemengde inhoud die typisch is voor Facebook-feeds, waaronder berichten van vrienden, groepslidmaatschappen en algoritmisch voorgestelde inhoud. Bij de eerste keer inloggen selecteren gebruikers de soorten inhoud waarvan ze meer willen zien, mogelijk inclusief berichten van andere groepen die verband houden met hun interesses.
Berichten die in Forum worden geplaatst, verschijnen ook in de hoofdapp van Facebook, waardoor de continuïteit in gesprekken op beide platforms wordt vergemakkelijkt. Dit is niet de eerste poging van Meta tot een groepsgerichte app, aangezien het een zelfstandige Groepen-app lanceerde die in 2017 werd stopgezet.
De app bevat AI-functies zoals ‘Ask’, waarmee reacties van verschillende groepen worden samengevoegd om gebruikers te helpen informatie efficiënter te vinden. Een andere functie is een beheerdersassistent die moderators helpt bij het beheren van hun groepen. Een woordvoerder van Meta verklaarde dat Forum nog steeds wordt getest en dat het bedrijf de interesse en het nut van gebruikers evalueert door middel van openbare tests.
