Met dit artikel kun je leren hoe je problemen met de McDonald’s-app kunt oplossen en je favoriete maaltijd kunt bestellen!
In de snelle wereld van vandaag zijn mobiele apps een integraal onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Of het nu gaat om het bestellen van eten, het bekijken van de nieuwste deals of het vinden van locaties in de buurt, apps bieden gemak binnen handbereik. McDonald’s, een van ‘s werelds grootste fastfoodketens, biedt ook een eigen app om de klantervaring te verbeteren en het bestellen te vergemakkelijken. Zoals elke app kan de McDonald’s-app echter van tijd tot tijd technische problemen ondervinden. In dit artikel zullen we enkele veelvoorkomende problemen onderzoeken en praktische oplossingen bieden om de McDonald’s-app te repareren wanneer deze niet werkt.
Hoe te verhelpen dat de McDonald’s-app niet werkt
Hier zijn enkele van de mogelijke oplossingen voor problemen met het niet werken van de McDonald’s-app:
- Controleer je internetverbinding
- Werk de app bij
- Zet je wifi uit
- Controleer de app-servers van McDonald’s
- Meld u af en weer aan
- Cache en gegevens wissen
- Start de app of uw apparaat opnieuw op
- Installeer de app opnieuw
- Neem contact op met de klantenservice van McDonald’s
Controleer je internetverbinding
De eerste stap bij het oplossen van een app-gerelateerd probleem is ervoor te zorgen dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft. De McDonald’s app vereist een actieve internetverbinding om goed te kunnen functioneren. Controleer of je wifi of mobiele gegevens correct werken. Als je verbindingsproblemen hebt, probeer dan verbinding te maken met een ander wifi-netwerk of reset de netwerkinstellingen van je apparaat.
Werk de app bij
Het up-to-date houden van uw McDonald’s-app is cruciaal voor een soepele werking. Ontwikkelaars brengen regelmatig updates uit om bugs te verhelpen en nieuwe functies toe te voegen. Een verouderde app kan leiden tot compatibiliteitsproblemen of storingen. Ga naar de app store van je apparaat (Google Play Store voor Android of App Store voor iOS) en controleer op beschikbare updates voor de McDonald’s-app. Als er updates beschikbaar zijn, download en installeer deze dan.
Zet je wifi uit
Mensen die moeite hebben met internetten tijdens het gebruik van de McDonald’s-app is misschien wel de meest voorkomende klacht. Als je een openbaar wifi-netwerk gebruikt, zoals dat van McDonald’s, kan het zijn dat je problemen ondervindt met de app vanwege een slechte verbinding. Schuif omlaag vanaf de bovenrand van het scherm om het Control Center of het snelkoppelingenpaneel weer te geven en druk vervolgens op het wifi-symbool om het tijdelijk uit te schakelen. Start vervolgens uw programma opnieuw op en probeer het opnieuw.
Weet je dat er een Russische Mcdonald’s is? Bezoek het gerelateerde artikel en ontdek wat oom Vanya is!
Controleer de app-servers van McDonald’s
De app van McDonald’s kan alleen functioneren in tandem met de digitale infrastructuur van de keten. Als je nog steeds problemen hebt met de app, is de service mogelijk niet beschikbaar.
Controleer de statuspagina van de McDonald’s-app op Downdetector om te controleren of het probleem bij McDonald’s ligt en niet bij uw app.
Meld u af en weer aan
Afmelden en weer aanmelden bij de McDonald’s-app is een andere mogelijke oplossing voor het geval dat uw accountgegevens beschadigd zijn in de cache van de app. Om je McDonald’s app-profiel te bewerken, selecteer je Meer in het onderste menu van de app en vervolgens Profiel. Kies Uitloggen rechts van uw naam om uw account te sluiten. Meld u weer aan door Aanmelden te selecteren in het menu Meer.
Cache en gegevens wissen
Als je de McDonald’s-app gebruikt, kan het wissen van de cache en gegevens van de app veel prestatiegerelateerde problemen oplossen.
Houd er rekening mee dat u door het wissen van gegevens wordt uitgelogd bij de app en dat u zich opnieuw moet aanmelden.
Start de app of uw apparaat opnieuw op
Soms kunnen storingen in de app tijdelijk zijn. Sluit de McDonald’s-app volledig en open deze opnieuw om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem aanhoudt, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten. Een eenvoudige herstart kan verschillende softwaregerelateerde problemen oplossen door het tijdelijke geheugen van het apparaat te wissen.
Installeer de app opnieuw
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem heeft opgelost, overweeg dan om de McDonald’s-app te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit zorgt ervoor dat u de nieuwste versie hebt geïnstalleerd zonder mogelijk beschadigde bestanden.
A. Op iOS: houd het app-pictogram ingedrukt totdat de pictogrammen beginnen te schudden en tik vervolgens op de “X” op het McDonald’s app-pictogram om het te verwijderen. Ga naar de App Store om de app te downloaden en opnieuw te installeren.
B. Op Android: Ga naar Instellingen > Apps > McDonald’s app > Verwijderen. Ga naar de Google Play Store om de app opnieuw te installeren.
Neem contact op met de klantenservice van McDonald’s
Als de app nog steeds niet werkt nadat je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd, is het tijd om contact op te nemen Klantenservice van McDonald’s. Zij zijn mogelijk op de hoogte van lopende technische problemen en kunnen u verder helpen. Je kunt hun contactgegevens meestal vinden op de officiële website van McDonald’s of in de app zelf.
De McDonald’s-app is ontworpen om het bestellen en genieten van je favoriete fastfood gemakkelijker te maken. Technische problemen kunnen echter af en toe de naadloze functionaliteit verstoren. Door de stappen voor probleemoplossing te volgen die in dit artikel worden genoemd, kunt u de meest voorkomende problemen oplossen en de app weer aan de praat krijgen. Vergeet niet om je app up-to-date te houden, je internetverbinding te controleren en aarzel niet om indien nodig ondersteuning te zoeken bij McDonald’s.
Veel plezier met bestellen!
Uitgelichte afbeelding tegoed: Unsplash
Source: McDonald’s-app werkt niet: hoe dit te verhelpen