Wanneer u het scherm ‘iPhone niet beschikbaar’ ziet, betekent dit dat u te vaak de verkeerde toegangscode hebt ingevoerd en dat u specifieke stappen moet volgen om weer toegang tot uw apparaat te krijgen. Deze gids helpt u bij het begrijpen van de uitsluitingsperioden en biedt verschillende methoden om het niet-beschikbare scherm op uw iPhone te repareren.
De status ‘Niet beschikbaar’ van de iPhone oplossen
Volg deze methoden om te proberen uw apparaat te ontgrendelen zonder eerst gegevens te verliezen, of ga indien nodig verder met de herstelstappen.
Methode 1: Wacht op de timer
- Controleer het scherm om te zien hoe lang de timer zegt dat je moet wachten (bijvoorbeeld ‘probeer het over 1 minuut opnieuw’).
- Wacht tot de uitsluitingsperiode volledig is verlopen zonder het scherm aan te raken.
- Zodra de timer nul bereikt, typt u uw juiste toegangscode op het scherm.
- Als je meer dan 10 pogingen hebt gedaan, verdwijnt de timer en moet je een van de volgende methoden gebruiken.
Methode 2: Wis de iPhone rechtstreeks op het apparaat
- Zoek naar de knop iPhone wissen in de rechterbenedenhoek van het scherm ‘iPhone niet beschikbaar’.
- Als deze knop niet zichtbaar is: ga verder met methode 3, aangezien deze functie niet beschikbaar is op uw apparaat.
- Tik op iPhone wissen om te bevestigen dat je het apparaat wilt wissen.
- Voer uw Apple ID-wachtwoord in om veilig uit te loggen bij uw account.
- Tik nogmaals op iPhone wissen om alle instellingen en gegevens te verwijderen.
- Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart en volg vervolgens de installatie-instructies op het scherm om Herstellen vanuit iCloud-back-up, indien beschikbaar.
Methode 3: Resetten met iTunes of Finder
- Ontkoppel uw iPhone en schakel deze volledig uit.
- Controleer uw iPhone-model om de juiste herstelknop te vinden:
- Als iPhone 8, X of hoger: Zoek de zijknop.
- Als iPhone 7 of 7 Plus: Zoek de knop Volume omlaag.
- Als iPhone SE (1e generatie) of 6s en ouder: Zoek de Home-knop.
- Houd de juiste knop ingedrukt terwijl je de iPhone onmiddellijk op je computer aansluit met een USB-kabel.
- Blijf de knop ingedrukt houden totdat je het herstelmodusscherm (een computer- en kabelpictogram) op de iPhone ziet en laat vervolgens los.
- Open iTunes (of Apple Music op macOS) op uw computer.
- Selecteer je iPhone in de zijbalk of het pop-upvenster.
- Klik op Herstellen om het apparaat te wissen en de nieuwste iOS-software te installeren.
- Wacht tot het proces is voltooid (dit kan meer dan 15 minuten duren), stel vervolgens de telefoon in en kies tijdens de configuratie voor Herstellen vanuit een back-up.
Nadat u succesvol weer toegang tot uw iPhone heeft gekregen, is het essentieel om te controleren of uw gegevens intact zijn. Als u de iTunes-herstelmethode hebt gebruikt, maakt u verbinding met Wi-Fi en logt u onmiddellijk in bij iCloud om uw contacten, foto’s en andere gegevens terug naar het apparaat te synchroniseren.
Overweeg een regelmatig back-upschema op te stellen om toekomstig gegevensverlies te voorkomen. U kunt ook de officiële Apple Support-pagina bezoeken voor meer gedetailleerde artikelen over het beheren van toegangscodes en apparaatbeveiligingsinstellingen.
