In een eerdere blogpost hebben we het harde nieuwe standpunt van Google tegen phishing- en spoofing-aanvallen uiteengezet in zijn zoektocht om gebruikers te beschermen tegen kwaadaardige e-mails. Nu is er een plotwending ontstaan in deze voortdurende strijd. Microsoft heeft zich in de strijd gemengd en Google ervan beschuldigd een beetje overijverig te zijn in zijn pogingen om spam te blokkeren.
Het resultaat?
Legitieme e-mails van Outlook.com worden door Gmail gemarkeerd als ongewenste spam en Microsoft is daar niet blij mee.
Wat zit er achter het Google-blok van Outlook?
Hoewel de precieze reden voor de plotselinge afkeer van Gmail tegen Outlook-e-mails onduidelijk blijft, lijkt deze verband te houden met de onlangs bijgewerkte richtlijnen van Google voor bulkafzenders.
Deze bijgewerkte regels zijn bedoeld om de verdediging van Gmail tegen phishing- en spamcampagnes te versterken. Afzenders van bulk-e-mail die deze verbeterde beveiligingsmaatregelen en authenticatieprotocollen niet naleven, kunnen hun e-mails in de spammappen van nietsvermoedende Gmail-gebruikers zien terechtkomen.
Erkenning van het ongemak, heeft Microsoft een tijdelijke oplossing voorgesteld voor degenen die last hebben van dit probleem: een Outlook.com-alias instellen. Simpel gezegd is het een secundair e-mailadres dat is gekoppeld aan uw oorspronkelijke Outlook.com-account. Uw inbox, contacten en accountinstellingen blijven hetzelfde, maar de alias biedt een alternatief contactpunt.
Hoe u een Outlook.com-alias maakt
Hier volgt een kort overzicht van hoe u een Outlook.com-alias kunt maken:
- Log in op uw Outlook.com rekening.
- Navigeer naar “Uw gegevens”
- Selecteer ‘Beheren hoe u zich aanmeldt bij Microsoft’
- Kies de optie ‘Een alias toevoegen’.
Zodra u uw alias helemaal heeft ingesteld, kunt u proberen vanaf dit nieuwe adres e-mails naar uw Gmail-contacten te sturen. De kans is groot dat je de strenge filters van Gmail omzeilt.
Een langdurige wapenstilstand is nodig
Hoewel deze aliastruc een uitstel biedt, is het duidelijk dat er een duurzamere oplossing nodig is en dat zowel Microsoft als Google hun rol moeten spelen. Het is waarschijnlijk dat Microsoft de e-mailpraktijken van Outlook.com zal herzien en bijwerken om beter af te stemmen op de recente richtlijnen van Gmail. Bovendien zou Google mogelijk zijn spamdetectie-algoritmen kunnen verfijnen om beter onderscheid te maken tussen legitieme bulkafzenders en degenen met kwade bedoelingen.
De uitdaging voor het filteren van e-mail
De uitdaging van het filteren van e-mail is een voortdurende strijd voor alle grote e-mailproviders. Het voortdurende getouwtrek tussen het blokkeren van schadelijke e-mails en het garanderen dat legitieme communicatie doorkomt, is lastig. Te agressieve spamfilters kunnen onschuldige slachtoffers maken, terwijl een lakse aanpak gebruikers blootstelt aan gevaren die op de loer liggen in hun inbox. Het vinden van dat delicate evenwicht is de sleutel.
Voorlopig willen Outlook.com-gebruikers die regelmatig communiceren met Gmail-contacten deze aliasoptie misschien overwegen. Blijf ook waakzaam en controleer ook uw spammappen, voor het geval belangrijke e-mails verloren gaan. En laten we niet vergeten dat wij als gebruikers ook een rol te spelen hebben. Maak uzelf vertrouwd met de tekenen van een phishing-e-mail. Wees kritisch op verdachte e-mails, zelfs als deze afkomstig lijken te zijn van betrouwbare bronnen. Een beetje voorzichtigheid zal een grote bijdrage leveren aan het beschermen van uw inbox.
We zullen dit verhaal blijven volgen terwijl het zich ontvouwt.
Het zal interessant zijn om te zien hoe dit “e-mail oorlog‘tussen deze twee technologiegiganten evolueert en de strategieën die ze zullen inzetten om de vrede te herstellen in het land van de inboxen.
Uitgelicht beeldtegoed: rawpixel.com/Freepik