Google blokkeert Truth Social in overeenstemming met zijn eigen Play Store-richtlijnen. De vraag waarom Apple geen soortgelijke actie heeft ondernomen met betrekking tot de iOS-versie van de app, die sinds februari beschikbaar is in de App Store, wordt opgeworpen door het besluit van Google om de lancering van de Truth Social-app in de Play Store te voorkomen vanwege problemen met contentmoderatie.
We hebben besproken hoe Trump een nieuw socialemediaplatform lanceerde met de naam Truth Social. Nutsvoorzieningen, Axios meldde dat Google meerdere berichten ontdekte die in strijd waren met de inhoudsregels van de Play Store, waardoor de app niet beschikbaar kwam op zijn platform. Sommige van deze zelfde soorten berichten lijken echter toegankelijk te zijn in de iOS-app, volgens TechCrunch.
Google blokkeert Truth Social
Aangezien de normen van zowel Apple als Google grotendeels overeenstemmen met de manier waarop apps die door gebruikers gegenereerd materiaal bevatten, hun inhoud moeten filteren, zou dit uiteindelijk kunnen leiden tot een herbeoordeling van de iOS-app van Truth Social.
“Het hebben van effectieve systemen voor het modereren van door gebruikers gegenereerde inhoud is een voorwaarde van onze servicevoorwaarden voor elke app”, zei een Google-woordvoerder in een verklaring.
Na een interview met de CEO van de app, Devin Nunes, Axioswas de eerste outlet die deze week aankondigde dat Google heeft besloten de distributie van de Truth Social-app op zijn platform te voorkomen. De huidige CEO van sociale media, een voormalig congreslid en lid van het transitieteam van Trump, suggereerde dat Google verantwoordelijk was voor de vertraging in de Android-release van de app en verklaarde: “We wachten tot ze ons goedkeuren, en ik weet niet weet wat zo lang duurt.”
Maar Google beweerde dat dit een onnauwkeurige weergave van de omstandigheden was. Truth Social werd op 19 augustus door Google op de hoogte gebracht dat de meest recente inzending van de Play Store tal van beleidsschendingen bevatte. Het bedrijf verklaarde dat Google Truth Social ook informatie heeft verstrekt over hoe deze problemen kunnen worden opgelost om te worden geaccepteerd in de Play Store.
Een woordvoerster van Google zei: “Vorige week schreef Truth Social terug om onze feedback te erkennen en te zeggen dat ze eraan werken om deze problemen aan te pakken.” Deze informatie-uitwisseling vond een week voor Nunes’ interview plaats, waarin hij suggereerde dat Google nu aan het stuur zat. (Natuurlijk was de onderliggende boodschap van zijn opmerkingen dat Big Tech opnieuw conservatieve journalistiek censureerde.)
Truth Social is volgens Trump Media and Technology Group een levendige gemeenschap die gezinnen verwelkomt. Het bedrijf zei dat het “continu te goeder trouw met Google heeft gewerkt om ervoor te zorgen dat de Truth Social Android-app voldoet aan het beleid van Google zonder afbreuk te doen aan onze belofte om een toevluchtsoord voor vrije meningsuiting te zijn.”
De richtlijnen van Google voor apps die gebruik maken van door gebruikers gegenereerd materiaal, of UGC, zijn de oorzaak van het huidige probleem. Dergelijke apps moeten volgens dit beleid “robuuste, effectieve en voortdurende UGC-moderatie toepassen, zoals redelijk en consistent is met het type UGC dat door de app wordt gehost”. De moderatie van Truth Social is echter zwak.
Het bedrijf heeft laten weten dat het Hive, een automatisch AI-moderatiesysteem, gebruikt om inhoud te vinden en te verwijderen die in strijd is met zijn eigen regelgeving. Truth Social gebruikt wat lijkt op een industriestandaard combinatie van AI en menselijke moderatie, en merkt op haar website op dat menselijke moderators het moderatieproces “toezien”.
Het gebruik van AI-aangedreven moderatie door Truth Social betekent niet dat het systeem voldoende is om het platform in overeenstemming te brengen met de eigen regels van Google. De effectiviteit van AI-detectiesystemen varieert, en uiteindelijk dwingen die systemen een reeks voorschriften af die een bedrijf kiest om in te voeren. Google beweert dat tal van Truth Social-berichten die het tegenkwam, expliciete fysieke bedreigingen en oproepen tot geweld bevatten, die zijn verboden door: Play Store-regels.
Source: Google blokkeert Truth Social: de app staat niet in de Play Store
