Wil je goedkope aanbiedingen in je stad krijgen, maar werkt je Facebook-marktplaats niet? Maak je geen zorgen, we hebben je gedekt!
Facebook Marketplace is een online platform dat is ingebouwd in het sociale netwerk Facebook en waarmee gebruikers lokaal of landelijk artikelen kunnen kopen en verkopen. Het functioneert in wezen als een virtuele vlooienmarkt waar individuen en bedrijven verbinding kunnen maken om verschillende goederen uit te wisselen.
Hoewel het een handige methode is om goedkope deals te bemachtigen, is het niet werken van Facebook Marketplace een veel voorkomende fout met enkele eenvoudige oplossingen.
Hoe u het probleem met Facebook Marketplace kunt oplossen dat niet werkt
Er zijn verschillende dingen die u kunt proberen om het probleem met Facebook Marketplace dat niet werkt op te lossen, afhankelijk van de oorzaak van het probleem.
Voordat u zich gaat verdiepen in persoonlijke probleemoplossing, moet u ervoor zorgen dat het probleem niet aan het einde van Facebook ligt. Ga naar DownDetector en kijk of Facebook Marketplace bekende storingen ondervindt.
Zodra je hebt bevestigd dat de root-Facebook Marketplace die niet werkt geen Facebook-servers zijn, volgen hier enkele stappen die je kunt nemen, te beginnen met de eenvoudigste en meest voorkomende oplossingen:
- Update de Facebook-app
- Meld u af en weer aan
- Wis cache en gegevens
- Schakel extensies van derden uit
- Controleer de toegankelijkheid van uw account
- Bezwaar heeft de toegang ingetrokken
Update de Facebook-app
Als u de app gebruikt, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie hebt geïnstalleerd. Open de Google Play Store op Android of de App Store op iOS en controleer op updates voor Facebook.
Als alternatief kunt u de onderstaande links gebruiken om Facebook bij te werken.
Meld u af en weer aan
Soms kan een simpele vernieuwing wonderen doen. Meld u volledig af bij uw Facebook-account, wacht een paar minuten en log vervolgens weer in.
Wis cache en gegevens
Probeer de cache en gegevens van de app op uw apparaat te wissen. Hiermee kunnen tijdelijke bestanden worden verwijderd die mogelijk storingen veroorzaken, wat mogelijk de reden kan zijn achter het probleem dat de Acebook Marketplace niet werkt.
Het proces varieert afhankelijk van uw apparaat en besturingssysteem, maar u kunt de benodigde instellingen meestal vinden in het instellingenmenu van uw telefoon onder ‘Apps’ of ‘Toepassingen’.
Zodra u daar bent aangekomen, volgt u de onderstaande stappen om uw cachegeheugen en gegevens te wissen.
Android:
- Open de app Instellingen van uw apparaat
- Tik op “Apps” of “Toepassingen”
- Zoek de app waarvan u de cache en gegevens wilt wissen (bijvoorbeeld Facebook)
- Tik op “Opslag”
- Tik op “Cache wissen” om tijdelijke bestanden te verwijderen
- Tik op ‘Gegevens wissen’ om alle app-gegevens te verwijderen, inclusief inloggegevens en instellingen
iOS:
- Open de app Instellingen
- Tik op “Algemeen”
- Tik op “iPhone-opslag” of “iPad-opslag”
- Zoek de app waarvoor u de cache wilt wissen (bijvoorbeeld Facebook) en tik erop
- Tik op “Offload App” om de app zelf te verwijderen, maar de documenten en gegevens ervan te behouden
- Tik op “App verwijderen” om de app en al zijn gegevens te verwijderen
Schakel extensies van derden uit
Als u Facebook Marketplace in uw webbrowser gebruikt, kunnen bepaalde extensies, zoals adblockers, de functionaliteit ervan verstoren. Probeer alle extensies die u tijdelijk hebt geïnstalleerd uit te schakelen en kijk of daarmee het probleem met het niet werken van Facebook Marketplace wordt opgelost.
Controleer de toegankelijkheid van uw account
Facebook Marketplace kent bepaalde leeftijds- en locatiebeperkingen. Zorg ervoor dat uw account aan de deelnamevereisten voldoet door naar hier.
Bezwaar heeft de toegang ingetrokken
Als uw toegang tot de Marktplaats in het verleden is ingetrokken, kunt u proberen in beroep te gaan tegen de beslissing via de hulpcentrum.
Als geen van de bovenstaande suggesties werkt om het probleem met de Facebook-marktplaats die niet werkt op te lossen, kunt u altijd contact opnemen Facebook-ondersteuning direct voor verdere hulp. Het Facebook-team zal voor u de nodige stappen ondernemen en uw probleem met het niet werken van de Facebook Marktplaats voor eens en voor altijd oplossen, zodat u kunt genieten van uw tweedehands aankopen.
Uitgelicht beeldtegoed: Timothy Hales Bennett/Ontsplashen.
Source: Facebook Marketplace werkt niet: hoe dit te verhelpen