WhatsApp Business opende de deur voor bedrijven om via WhatsApp met hun consumenten te communiceren, zolang klanten het profiel handmatig aan hun telefoonboek of QR-code toevoegen. Een nieuwe proef die in Brazilië debuteert, voegt een lijst toe van bedrijven in de buurt die WhatsApp gebruiken.
WhatsApp helpt je bedrijven te vinden die WhatsApp gebruiken onder het mom van lokale bedrijven, zodat je kunt sorteren op een aantal verschillende bedrijfscategorieën. Dit alles, zegt Will Cathcart, privé, zonder je locatie te delen of naar welke bedrijven je zoekt met Facebook.
Met WhatsApp kun je bedrijven vinden om mee te chatten
WhatsApp is begonnen met een test van een bedrijvengids op een locatie in de buurt, meestal op uw locatie. Deze test start voorlopig in Brazilië, met het oog op mogelijke verdere uitbreiding naar India en Indonesië. Als het succesvol is, kan het uiteindelijk worden uitgebreid naar meer steden.
Tot nu toe lijken de bedrijfsprofielen van WhatsApp vrij veel op die van andere mensen: je moet ze handmatig contacteren via telefoonnummer of via een link of QR-code. Deze bedrijvengids voegt een nieuwe manier toe om het te doen: vanuit WhatsApp zelf.
De functie wordt onopvallend geïntegreerd wanneer u een nieuw bericht start, met een nieuw pictogram met de naam Bedrijven in de buurt. Als u erop tikt, wordt de lijst met beschikbare categorieën weergegeven, evenals de locatie die voor de zoekopdracht wordt gebruikt. Het is mogelijk om deze locatie te wijzigen om bedrijven met WhatsApp op andere locaties te zoeken.
De categorieën zijn gerangschikt van het dichtst bij het centrum van uw locatie tot het verst verwijderd. De lijst bevat de naam, foto, adres en afstand van het bedrijf. Als u op een van hen tikt, wordt de informatie uitgebreid, met twee beschikbare knoppen: chatten of profiel bekijken.
Deze test zorgt voor meer exposure voor bedrijven die WhatsApp gebruiken voor communicatie, maar het is nog niet duidelijk of een zoekmachine of bedrijfsresultaten worden gecombineerd met de contactzoekmachine.
Deze functie is, volgens de tweet van Cathcart, privé en bevat geen Facebook-informatie over locaties of sectoren van bedrijven waarover u onderhandelt wanneer u de bedrijvengids gebruikt. Het is op dit moment nog een test: we zullen de komende maanden zien of het zich naar andere gebieden verspreidt.
