Walmart blijft in 2026 afzien van Apple Pay-acceptatie in zijn Amerikaanse winkels, een beperking die aan populariteit wint op de sociale media, aangezien de retailer nog steeds een van de weinige grote overvallers is. Walmart accepteert geen enkele vorm van NFC-betaling in de Verenigde Staten, inclusief Google Pay, Samsung Pay of contactloze fysieke kaarten. Dit beleid sluit de meeste Canadese Walmart-locaties uit, die Apple Pay wel ondersteunen. Walmart lanceerde in 2016 zijn eigen contactloze betalingsplatform, Walmart Pay. Walmart Pay werkt op een QR-codesysteem, niet op NFC-technologie. Gebruikers voegen een bankpas of creditcard toe aan de Walmart-app op hun iPhone en scannen vervolgens bij het afrekenen een QR-code om de betaling te voltooien. De retailer biedt ook Scan and Go aan voor Walmart+-abonnees. Met deze functie kunnen klanten de Walmart- of Sam's Club-app gebruiken om artikelen te scannen tijdens het winkelen en aankopen af te ronden bij self-checkout zonder alle artikelen opnieuw te scannen. Apple Pay wordt niet ondersteund met Scan and Go. Een primaire reden voor niet-ondersteuning is het verzamelen van gegevens. Walmart verzamelt klantgegevens om profielen op te bouwen op basis van aankooppatronen voor gerichte reclame en marketing. Walmart Pay en Scan and Go koppelen alle aankoopinformatie aan het Walmart-account van een gebruiker, waardoor het maken van klantprofielen wordt vergemakkelijkt. De privacy- en beveiligingsprotocollen van Apple Pay, die geen daadwerkelijke kaartinformatie delen met winkeliers, bemoeilijken het volgen van deze gegevens. De theorie dat Walmart Apple Pay vermijdt vanwege extra kosten is niet onderbouwd. Bedrijven hoeven geen extra kosten te betalen voor het accepteren van Apple Pay, afgezien van de standaard kaartverwerkingskosten. De vergoeding van Apple is doorgaans van toepassing op uitgevende banken. Walmart heeft veel betaalterminals geüpgraded om contactloze transacties te ondersteunen, maar schakelt hun NFC-functies handmatig uit. Walmart verklaarde vorig jaar dat zij Walmart Pay als een handiger oplossing voor het winkelend publiek beschouwt.
“We accepteren geen NFC en hebben in plaats daarvan handige oplossingen geïmplementeerd, zoals Walmart Pay, die onze klanten eenvoudige, contactloze betalingen op elke smartphone bieden. We hebben ook geïnvesteerd in innovatieve technologieën die verder gaan dan alleen betalingen, zoals Scan & Go, waarmee Sam's Club- en Walmart+-leden de kassa helemaal kunnen omzeilen, waardoor een echt contactloze winkelervaring ontstaat.”
Volgens 9to5MacDeze redenen zijn niet geldig, omdat ze het standpunt van Walmart toeschrijven aan het verzamelen en controleren van gegevens ten koste van het gemak van de klant. Sociale media duiden op een groeiende frustratie onder Walmart-kopers over het gebrek aan Apple Pay-ondersteuning. Kroger, Home Depot en HEB, ooit Apple Pay-holdouts, hebben sindsdien de betaalmethode overgenomen, maar Walmart niet.
Source: Walmart handhaaft de Apple Pay-blokkade in Amerikaanse winkels voor 2026
