Waarom is mijn echodot-ring rood?
Als je een ring ziet die helemaal rood is, geeft dit aan dat je microfoon is uitgeschakeld. Als dit het probleem is, ziet u ook een rood lampje op de knop voor de microfoon die zich helemaal bovenaan uw apparaat bevindt. Als je de microfoon op je Alexa-apparaat uitschakelt, kan ze je niet horen of je instructies uitvoeren.
Waarom is mijn Echo-stip rood en reageert hij niet?
Rood. Wanneer de knop om de microfoon in of uit te schakelen wordt ingedrukt, gaat er een constant rood lampje branden in de indicator. Dit geeft aan dat de microfoon op het apparaat niet actief is, waardoor Alexa niet mee kan luisteren.
Waarom is Alexa rood en niet begrijpend?
Wanneer het volume op uw smartphone laag staat, is de lichtindicatie rood. Voor apparaten die geen scherm hebben, kunt u testen of uw Echo-apparaat reageert door op de actieknop te drukken. Plaats uw apparaat uit de buurt van muren, andere luidsprekers of achtergrondgeluiden om de kans te vergroten dat Alexa u hoort.
Waarom is Alexa rood en heeft ze moeite het te verstaan?
Wanneer Alexa zegt: “Ik heb problemen om u te begrijpen”, komt dit meestal omdat uw Echo-apparaat geen toegang heeft tot de Amazon-servers. Naar deze servers worden uw spraakopdrachten verzonden, zodat ze kunnen worden vertaald in instructies die uw spreker kan begrijpen.
