Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?

Wat te doen als u de foutmelding “Vragen om te kopen werkt niet in iOS 16” tegenkomt? We hebben de antwoorden hieronder. Het begrijpen van het probleem en het identificeren van de oorzaak kan helpen bij het vinden van een passende oplossing. Laten we het daarom bespreken voordat we verder gaan.

Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: mogelijke redenen

Als u nieuwsgierig bent naar de oorzaak van de storing van Ask to Buy, zijn er meerdere factoren waarmee u rekening moet houden, zoals niet-ondersteunde inhoud, onjuiste instellingen en zelfs softwarefouten. Daarom moeten mogelijk meerdere oplossingen worden onderzocht om het probleem op te lossen.

Volgens rapporten hebben sommige gebruikers dat vermeld Vraag om te kopen vraagt ​​om leeftijdsverificatie, zelfs nadat ze deze correct hebben geconfigureerd, terwijl anderen hebben verklaard dat ze de goedkeuringsmelding niet ontvangen. Bovendien hebben sommigen gemeld dat sommige items niet compatibel zijn met deze functie. We hebben elke klacht onderzocht en mogelijke oplossingen geboden om de problemen op te lossen.

Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?

Volg deze stappen:

  • Controleer of de inhoud wordt ondersteund
  • Controleer de leeftijd van het kind als daarom wordt gevraagd
  • Controleer Berichtencentrum
  • Controleer uw Apple ID
  • Controleer de Apple ID die voor aankopen is gebruikt
  • Bepaalde aankopen zijn niet toegestaan ​​wanneer Vraag om te kopen actief is
  • Vraag om te kopen verschijnt in sommige situaties niet
  • Controleer of Vraag om te kopen compatibel is met uw apparaat
  • Vraag om te kopen uit/in te schakelen
  • Start uw apparaten opnieuw op
  • Zachte reset van uw iPhone of iPad
  • Log uit bij Apple ID en log opnieuw in
  • Zet je iPhone of iPad terug naar de fabrieksinstellingen
  • Werk het besturingssysteem bij

Controleer of de inhoud wordt ondersteund

Controleer eerst of de inhoud compatibel is met de functie Vraag om te kopen. Houd er rekening mee dat Vraag om te kopen geen inhoud van onderwijsinstellingen ondersteunt.

Controleer de leeftijd van het kind als daarom wordt gevraagd

Houd er rekening mee dat de leeftijdsvereisten per locatie kunnen verschillen. Daarom kan het in bepaalde landen, zoals Zuid-Korea, nodig zijn om de leeftijd van het kind te verifiëren, zelfs nadat ‘Vraag om te kopen’ is geconfigureerd.

Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: Controleer Berichtencentrum

Controleer Berichtencentrum

Als u geen Vraag om te kopen-verzoeken op uw iDevice ontvangt, controleer dan het Berichtencentrum.

  • Op je iPhone-vergrendelscherm: Veeg omhoog vanuit het midden van het scherm om toegang te krijgen tot het Berichtencentrum.
  • Op andere schermen op iPhone: Veeg vanuit het midden bovenaan naar beneden en scrol omhoog om de meldingen weer te geven.
  • Op Mac: Klik op de tijd-/datumlezing in de rechterbovenhoek van het scherm of veeg met twee vingers naar links vanaf de rechterkant van uw trackpad om toegang te krijgen tot het Berichtencentrum.

Controleer uw Apple ID

“Als uw kind het bericht ‘Kan geen toestemming vragen’ ontvangt, controleert u uw instellingen voor delen met gezin (app Instellingen -> Apple ID-banner -> delen met gezin) en zorgt u ervoor dat u bent aangemeld met de juiste Apple ID (app Instellingen -> Apple ID-banner).”

Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: Controleer uw Apple ID

Controleer de Apple ID die voor aankopen is gebruikt

Zorg ervoor dat u bent ingelogd bij de App Store, Apple Books, Apple Music-app en Apple TV-app met dezelfde Apple ID die u hebt geselecteerd voor het delen van inhoud met uw gezinsleden.

Bepaalde aankopen zijn niet toegestaan ​​wanneer Vraag om te kopen actief is

Onthoud dat wanneer Vraag om te kopen is ingeschakeld, bepaalde aankopen niet zijn toegestaan, zoals:

  • iTunes Match
  • iTunes-geschenken
  • Donaties

Vraag om te kopen verschijnt in sommige situaties niet

U dient zich er als gebruiker van bewust te zijn dat de volgende omstandigheden niet leiden tot het Ask to Buy-verzoek:

  • Download media van eerdere aankopen van een ouder
  • Zet een productcode om te gebruiken
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: Schakel de functie uit en weer in

Controleer of Vraag om te kopen compatibel is met uw apparaat

Zorg ervoor dat de functie Vraag om te kopen op uw smartphone kan worden gebruikt. Voor het gebruik van deze functie voor ouderlijk toezicht is iOS 8 of hoger vereist op uw iPhone, iPad en Mac, evenals OS X Yosemite of hoger op uw Mac.

Vraag om te kopen uit/in te schakelen

Veel mensen die hetzelfde probleem hadden ondervonden, konden het oplossen door de functie Vraag om te kopen in of uit te schakelen. Er is geen risico om het uit te proberen, aangezien het zo eenvoudig is.

  • Op een iPad of iPhone: Open de app Instellingen, selecteer Familie, gezinslid en schakel vervolgens de schakelaar Aankoopgoedkeuring vereisen uit. De schakelaar zou dan na een kleine vertraging moeten worden geactiveerd.
  • Start Systeeminstellingen op een Mac en selecteer Familie > Kind > Vraag om te kopen in de zijbalk. Schakel vervolgens de schakelaar Aankoopgoedkeuring vereisen uit. Wacht even en zet dan de schakelaar om.

Start uw apparaten opnieuw op

De zachte reset is al lang een betrouwbare optie voor het oplossen van vreemde problemen. Geef het dus zeker een kans.

Zachte reset van uw iPhone of iPad

Zachte reset is niet zo effectief als harde reset, ook wel geforceerde reset of geforceerde herstart genoemd. Wij zouden hetzelfde moeten doen en het een kans moeten geven.

  • Voor iPhone 8/iPhone X of nieuwer en iPad zonder Home-knop: Druk kort op de volume-omhoogknop en druk vervolgens op de volume-omlaagknop om deze snel weer los te laten. Houd ten slotte de zij-/bovenknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
  • Voor iPhone 7/7 Plus: Houd de zijknop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
  • Voor iPhone 6s of iPad met een Home-knop: Houd de Home-knop en de zij-/bovenknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: Start uw apparaten opnieuw op

Log uit bij Apple ID en log opnieuw in

Een extra effectieve oplossing voor het oplossen van het probleem dat Ask to Buy niet werkt, is door uit te loggen en weer in te loggen op uw Apple ID.

  • Op iPhone en iPad: Ga naar de app Instellingen -> Apple ID-banner -> Afmelden. Meld u vervolgens weer aan bij uw account.
  • Op Mac: Open de app Systeeminstellingen -> Apple ID-banner -> Afmelden. Ga op macOS Monterey of eerder naar de app Systeemvoorkeuren -> Apple ID -> Afmelden.

Voordat u zich afmeldt bij uw Apple-account, vraagt ​​het systeem u om een ​​kopie van belangrijke gegevens, zoals agenda’s en herinneringen, op te slaan. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat alle benodigde gegevens zijn opgeslagen voordat u zich afmeldt bij het account.

Zet je iPhone of iPad terug naar de fabrieksinstellingen

Als u de functie “Vragen om te kopen” niet kunt gebruiken, is een oplossing het uitvoeren van een fabrieksreset op uw iPhone. Hiermee kunnen veel complexe problemen worden opgelost. Ga hiervoor naar de app Instellingen op uw apparaat, navigeer naar Algemeen, selecteer Overdragen of Resetten, kies Resetten en bevestig vervolgens “Reset alle instellingen”.

Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?
Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: Zet je iPhone of iPad terug naar de fabrieksinstellingen

Werk het besturingssysteem bij

Als er nog geen oplossing is gevonden, is het mogelijk dat een zeldzame softwarefout ervoor zorgt dat de functie “Vraag om te kopen” niet goed werkt op uw apparaat. Probeer de software bij te werken om dit op te lossen, aangezien updates vaak bugfixes en prestatieverbeteringen bevatten.

  • Op een iPhone of iPad: Ga naar de app Instellingen, selecteer Algemeen, vervolgens Software-update en download en installeer de nieuwste iOS- of iPadOS-update.
  • Op een Mac: Als u macOS 13 Ventura of hoger gebruikt, gaat u naar de app Systeeminstellingen, selecteert u Algemeen en vervolgens Software-update en downloadt en installeert u de nieuwste macOS-update.
  • Op macOS 12 Monterey of lager: Open de app Systeemvoorkeuren, selecteer Software-update en volg de aanwijzingen om bij te werken.

Gevolgtrekking

We zouden blij zijn te horen dat u het probleem “Vragen om te kopen werkt niet in iOS 16” met succes heeft opgelost. U kunt ook leren wat er nieuw is in de nieuwste iOS 16.3-update van Apple door ons nieuwste artikel te bezoeken!

Source: Vraag om te kopen werkt niet in iOS 16: hoe repareer ik dit?