Elke marketeer zou deze vaardigheden moeten hebben in een post-covid-wereld. Aanpassingsvermogen, continu leren en creativiteit zijn enkele van de vaardigheden die marketingprofessionals het meest moeten overlappen.
Vaardigheden die elke marketeer zou moeten hebben in een post-covid-wereld
De afgelopen maanden, sterk gekenmerkt door de pandemie van het coronavirus, hebben zich vertaald in een proces van constante heruitvinding en leren voor marketing- en reclameprofessionals.
Gedurende deze tijd heeft de branche een zware klap gehad die tot tal van veranderingen heeft geleid, zowel in het consumentengedrag als binnen bedrijven. Als gevolg hiervan hebben professionals moeten putten uit hun aanpassingsvermogen als nooit tevoren.
Maar welke aanvullende vaardigheden hebben marketeers nodig om de uitdagingen van dit tijdperk het hoofd te bieden en door een post-pandemische wereld te navigeren?
Hier is een overzicht van enkele van de vaardigheden die elke marketeer nodig heeft om te ontwikkelen, zoals vermeld door Adweek, te beginnen met de moeder van allemaal:
Aanpassingsvermogen
Wendbaarheid is een onmisbare vereiste geworden om met succes de talloze uitdagingen van de pandemie te overwinnen. Bureaus, merken en organisaties hebben in toenemende mate behoefte aan agile professionals die in staat zijn om te leren hoe nieuwe platforms werken, een nieuwe aanpak of werkomgeving aan te nemen en in tijden van crisis met het publiek kunnen communiceren.
Culturele relevantie
Gezien de vraag van consumenten naar entertainment, zullen merken moeten profiteren van cultureel relevante momenten om hun boodschap op het juiste moment op de juiste plaats te lanceren.
Crisiscommunicatie
Weten hoe om te gaan met een crisis, zowel online als offline, is een cruciale vaardigheid geworden voor professionals. “Training, opleiding en ondersteuning voor professionals zijn van cruciaal belang voor de geestelijke gezondheid en het welzijn van professionals. Acties spreken meer dan woorden, en begrijpen hoe u reageert en reageert op een crisis is net zo belangrijk (of zelfs nog belangrijker) dan hoe u zich op een crisis voorbereidt ”, schrijven ze in de media.
Gemeenschap beheer
Gemeenschappen vormen de basis voor het creëren van een omgeving van leren, groei en leiderschap. De sleutel is niet alleen om samen te komen om anderen te ondersteunen die gerelateerd zijn aan een bepaald merk, maar ook om samen te komen rond een bepaald onderwerp om ideeën voor groei uit te wisselen.
Continu lerende
Voortdurend leren en recyclen zijn een andere “must” voor professionals. Met cursussen, workshops, webinars en allerlei soorten seminars kunnen ze kennis toevoegen om hun professionele doelen te bereiken.
Creativiteit
Creativiteit is essentieel als het gaat om het tot leven brengen van nieuwe verhalen en verschillende perspectieven om verbinding te maken met uw gemeenschap. Op dit punt herinnert Adweek ons eraan dat Generation Z een van de meest creatieve doelgroepen in de geschiedenis is. Deze vaardigheid moet worden toegepast op alle soorten inhoud die onder de merkparaplu worden ontwikkeld, van een korte video op sociale netwerken tot meer traditionele inhoud. Dit is hoe sterke relaties en gedenkwaardige ervaringen zullen worden gesmeed.
Empathie
Empathie is altijd een van de essentiële vaardigheden geweest voor marketeers, maar het belang ervan is meer dan bewezen tijdens de pandemie. Zich bewust zijn van de goede en slechte tijden, acties ondernemen om onze gemeenschap te ondersteunen en begrijpen dat we hierin samen zijn, zal cruciaal blijven in de branche.
