Uit angst voor extremistische inhoud op Steam heeft een Amerikaanse senator er bij Valve’s CEO Gabe Newell op aangedrongen de matiging van haatzaaiende uitlatingen op het populaire gamingplatform op te voeren. Senator Mark Warner uit Virginia stuurde een strenge brief waarin hij er bij het bedrijf op aandrong de proliferatie van “hatelijke verhalen en retoriek” onder zijn gebruikersbestand aan te pakken.
Stoom onder vuur: senator eist actie tegen het harde optreden tegen haatzaaiende uitlatingen
In zijn briefWarner wees ook op de Liga tegen laster (ADL), waaruit meer dan een miljoen unieke gebruikersaccounts zijn gebleken die extremistische ideologieën delen, waaronder antisemitisme, racisme en andere vormen van haatdragende taal. De ADL zegt ook dat bijna 100.000 door gebruikers gecreëerde groepen deze gevaarlijke ideologieën onderschrijven. “En wat we zien met Steam is iets dat meer dan 100 miljoen unieke gebruikersaccounts heeft, en we zijn nu in een stadium gekomen waarin het een zeer grote sociale netwerksite is,” zei Warnerwat een proactieve benadering van moderatie noodzakelijk maakt, vergelijkbaar met ‘traditionele sociale-mediaplatforms’.
“Mijn bezorgdheid wordt vergroot door het feit dat Steam het grootste digitale distributie- en sociale netwerkplatform voor online gaming ter wereld is”, aldus Warner. Hij wees erop dat Valve een ‘hands-off’-benadering hanteert bij het reguleren van inhoud, waardoor een giftige omgeving ontstaat die kan leiden tot intimidatie en misbruik. Valve, zo vertelde hij hen, kreeg twee jaar geleden soortgelijke waarschuwingen, en er is niets veranderd in hun tactieken voor het modereren van inhoud.
De senator zei dat de lauwe gematigdheidsaanpak van Valve gevaren voor de gemeenschap zou kunnen opleveren, vooral voor de jongere spelers. “Nu Black Friday en het koopseizoen voor de feestdagen naderen, moet het Amerikaanse publiek weten dat Steam niet alleen een onveilige plek is voor tieners en jonge volwassenen,” waarschuwde Warner, “maar ook dat Steam, bij gebrek aan een verandering in Valve’s benadering van gebruikersmoderatie, speelt een duidelijke rol bij het toestaan dat schadelijke ideologieën zich verspreiden.”
Slechts enkele dagen nadat de ADL haar rapport heeft vrijgegeven, volgt de brief van Warner op een eerder onderzoek van de Senaat. Het roept op tot duidelijke antwoorden met betrekking tot de handhavingspraktijken van Valve en duidt op nader toezicht van de federale overheid als de vereiste acties niet worden ondernomen. Valve heeft tot 13 december 2024 de tijd gekregen om op de brief te reageren.
Warner’s onderzoeken verdiepen zich in verschillende facetten van Valve’s moderatiekader, inclusief de definitie van haatzaaiende uitlatingen en het aantal gerapporteerde incidenten met betrekking tot schendingen van de gemeenschapsnormen van het platform. De senator zegt echter ook dat het gamingplatform zich moet houden aan de industriestandaard moderatiepraktijken om te voorkomen dat extremistische standpunten worden verspreid die gebruikers in gevaar kunnen brengen.
Warner laat ruimte om de uitdagingen van het omgaan met haatzaaiende uitlatingen te bespreken, maar bespreekt ook de ernstige gevolgen van passiviteit. Als Valve passief blijft, ontstaat er een onveilige omgeving waarin haatgroepen niet alleen kunnen groeien, maar ook kunnen gedijen, met alle inherente gevaren van dien. Hij zei dat Valve momenteel wordt geconfronteerd met de dreiging van streng toezicht door de overheid vanwege de veronderstelde samenwerking met deze groepen, tenzij er snel actie wordt ondernomen.
Het standpunt van Warner komt naarmate het discours rond haatzaaiende uitlatingen en moderatiepraktijken voortduurt, waarbij wetgevers zich steeds meer zorgen maken over de manier waarop technologiebedrijven omgaan met door gebruikers gegenereerde inhoud. Omdat platforms virtuele centra van online interacties blijven, wordt de inzet groter naarmate ze de virtuele interacties blijven domineren. Hij wijst op de snelle verspreiding van schadelijke verhalen die de gamersgemeenschap zouden kunnen doordringen, terwijl ze tegelijkertijd de aandacht trekken.
Natuurlijk heeft Valve nog niet op deze groeiende situatie gereageerd, en de aanpak en methodologie van contentmoderatie zal de komende maanden zeker onder groter publiek en overheidsonderzoek komen te staan. Debatten over gebruikersveiligheid, bedrijfsverantwoordelijkheid en het idee om de vrijheid van meningsuiting op te geven om kwetsbare gebruikersgroepen te beschermen zullen net zo belangrijk blijven als – zo niet belangrijker – bepalende factoren in de ontwikkeling van de online platforms van morgen, zoals Steam.
Afbeeldingscredits: Stoom
De post Senator hekelt Steam: negeert de gaminggigant haatzaaiende uitlatingen? verscheen eerst op TechBriefly.
Source: Senator hekelt Steam: negeert de gaminggigant haatzaaiende uitlatingen?