Vandaag gaan we je vertellen hoe je WhatsApp-zwendel kunt vermijden. Gebruikers van WhatsApp worden gewaarschuwd voor bedriegers die beweren de officiële ondersteuningsploeg van de chat-app te zijn.
Op 23 april, WABetaInfo merkte op dat profielfoto’s met het WhatsApp-logo en een groene geverifieerde profielbadge duidelijke indicatoren zijn.
Hoe WhatsApp-zwendel voorkomen?
Het is erg belangrijk om voorzichtig te zijn wanneer je een bericht ontvangt van een verdacht account op WhatsApp. Sommige gebruikers hebben na het ontvangen van een vreemd bericht van een nep-account dat beweerde van WhatsApp Support te zijn, het contact gemeld omdat het een WhatsApp-zwendel was die probeerde persoonlijke gegevens te stelen. Het bedrijf is zich ook bewust van de problemen, deelden ze een blogpost gezegde:
“We werken ijverig om spamberichten die via ons systeem binnenkomen, te verminderen. Het creëren van een veilige ruimte voor gebruikers om met elkaar te communiceren is een prioriteit en we streven ernaar om ongewenste berichten die via WhatsApp kunnen worden verzonden, te verminderen. Maar net als gewone sms of telefoontjes, is het mogelijk voor andere WhatsApp-gebruikers die je telefoonnummer hebben om contact met je op te nemen, en we willen je helpen dit soort berichten te identificeren en aan te pakken.”
Een aantal van deze accounts heeft een geverifieerde badge in hun profielafbeelding, waarmee ze individuen kunnen identificeren. Hoe weet je of iemand WhatsApp gebruikt met een geverifieerd account?
“Als je aan het chatten bent met een geverifieerd contact, wordt er een geverifieerde badge naast de naam van het contact in het gespreksscherm en hun chatinformatie geplaatst. Als je de geverifieerde badge op een andere plaats ziet staan, bijvoorbeeld op de profielfoto, betekent dit dat de contactpersoon doet alsof hij is geverifieerd, maar je probeert voor de gek te houden.”
Een geldig geverifieerd account heeft een groen verificatiesymbool, een wit vinkje op een groene achtergrond, rechts van hun naam.
WhatsApp-zwendel kan bestaan uit valse klantenservicemedewerkers die persoonlijke informatie proberen te verkrijgen, zoals creditcardnummers en de zescijferige pincode die de app beveiligt.
Een echte WhatsApp-supportmedewerker zou nooit om creditcardgegevens of pincodes vragen.
Hoe herken je een WhatsApp-zwendel?
WhatsApp vertelde in hun blogpost dat:
“Als een bericht er verdacht uitziet of te mooi klinkt om waar te zijn, tik, deel of stuur het dan niet door. Wanneer u dit type bericht ontvangt, raden we u aan het bericht te rapporteren, de afzender te blokkeren en het bericht te verwijderen.”
De volgende zijn enkele van de veelbetekenende tekenen van WhatsApp-zwendel: spelfouten en onjuiste grammatica; verzoeken om persoonlijke informatie of gebruikers vertellen om op links te klikken; beloften van gratis toegang; en beweert dat gebruikers moeten betalen om WhatsApp te gebruiken.
“Als best practice, als je niet zeker weet of iets waar is of niet weet wie het bericht heeft geschreven dat je hebt ontvangen, raden we je aan het niet door te sturen.”
Trouwens, als je wilt leren hoe je het WhatsApp-verbindingsprobleem oplost, hebben we je gedekt. Je kunt ook naar binnen gaan om erachter te komen hoe je het WhatsApp-chatthema op Android kunt wijzigen.