Veel gebruikers hadden blijkbaar problemen met het registreren bij Microsoft Teams op maandag. De softwaregigant zei dat ze vergaten een certificaat te verlengen.
Microsoft zei maandag via Twitter dat de inlogproblemen die door veel gebruikers werden gemeld voor de samenwerkingssoftware Teams te maken hadden met een certificaat. Concreet vergat de softwaregigant dit certificaat te verlengen.
Microsoft werkt aan een oplossing voor de bug. Door deze fout kan een hele reeks vergaderingen of zakelijke chats zijn uitgesteld.
We hebben vastgesteld dat een authenticatiecertificaat is verlopen, waardoor gebruikers problemen ondervinden bij het gebruik van de service. We zijn een oplossing aan het ontwikkelen om een nieuw certificaat op de service toe te passen waarmee de impact wordt verholpen. Verdere updates zijn te vinden onder TM202916 in het admin center.
– Microsoft 365-status (@ MSFT365Status) 3 februari 2020
Gebruikers bespotten Microsoft over het Teams-certificaat
Het is duidelijk dat Twitter-gebruikers de fout van Microsoft niet hebben gemist. Een gebruiker wees erop dat Microsoft de volgende keer een herinnering via Outlook moet instellen. Sommigen vroegen de softwaregigant naar de datum van de volgende verlenging, zodat Microsoft er op tijd aan herinnerd kon worden.
Terwijl Teams maandagmiddag voor sommige gebruikers weer begon te werken, meldden anderen dat alle ingestelde Teams-kanalen en chats van hun schermen waren verdwenen.
De gebruikers ontvingen niet goed dat Microsoft via Twitter de weg had gezocht om de problemen officieel te melden.
Zal het de concurrentie schaden?
Doorgaans wordt Microsoft Teams beschouwd als een redelijk veilige en stabiele oplossing voor zakelijke communicatie. Ook heeft Microsoft de afgelopen maanden Slack steeds meer overtroffen.
In november hadden Teams met ongeveer 20 miljoen actieve gebruikers bijna twee keer zoveel gebruikers als Slack, dat ongeveer 12 miljoen had. Onlangs raakte de concurrentie van Teams Slack-aandelen slecht.
