LinkedIn lanceert een functie waarmee gebruikers reacties kunnen sorteren op geverifieerde leden, met als doel meer gebruikers aan te moedigen hun profielen te authenticeren. De nieuwe functionaliteit, gedetailleerd beschreven op een bijgewerkte Helpcentrum-pagina, stelt gebruikers in staat reacties op berichten te filteren om alleen die van geverifieerde profielen te zien, die bedoeld zijn om vertrouwen en authenticiteit uit te drukken. Gebruikers vinden de optie ‘Geverifieerde leden’ naast bestaande keuzes zoals ‘Meest relevant’ en ‘Meest recent’.
De functie is bedoeld om de betrokkenheid te verbeteren door gebruikers te helpen zich te concentreren op inzichten van vertrouwde professionals. LinkedIn verklaarde: “Bij LinkedIn zoeken we naar nieuwe manieren om leden te helpen gemakkelijker authentieke reacties te vinden op berichten met een groot aantal reacties.” Deze stap komt omdat LinkedIn de kwaliteit van de gesprekken op zijn platform wil verbeteren.
Verificatie op LinkedIn wordt gratis aangeboden, waardoor gebruikers hun identiteit kunnen bevestigen via externe partners door identiteitsgegevens van de overheid te delen. Vanaf december rapporteerde LinkedIn dat er meer dan 100 miljoen gebruikers waren geverifieerd in de app, wat bijdroeg aan een vermindering van de spam- en botactiviteit.
LinkedIn benadrukte dat de nieuwe functie is ontworpen om afleiding door geautomatiseerde of niet-authentieke opmerkingen te minimaliseren, waardoor wordt gegarandeerd dat substantiële, door mensen geleide discussies prioriteit krijgen. De impact van deze functie op de betrokkenheid van gebruikers en de motivatie om hun accounts te verifiëren blijft onzeker.
Ondanks dat er 100 miljoen geverifieerde leden zijn, bedraagt het totale aantal leden van LinkedIn meer dan een miljard, wat erop wijst dat er aanzienlijke mogelijkheden zijn voor groei in het verificatiepercentage. Het verbeteren van het verificatieproces zou bijgevolg de waarde van de datastroom van LinkedIn kunnen vergroten, vooral omdat het platform een opmerkelijke bron voor AI-trainingsgegevens wordt.
Omdat de inhoud van LinkedIn erkenning krijgt van AI-chatbots, die voor reacties afhankelijk zijn van geverifieerde informatie, onderkent het bedrijf het risico dat niet-geverifieerde bronnen dit vertrouwen kunnen ondermijnen. Het vergroten van het aandeel geverifieerde gebruikersinteracties is van cruciaal belang voor het behoud van de geloofwaardigheid en relevantie van het platform in het zich ontwikkelende landschap van digitale communicatie.
