Facebook heeft nieuwe tools voor groepen aangekondigd. Het idee is dat beheerders deskundigen kunnen integreren in groepen ten behoeve van hun leden.
Op deze manier kunnen groepen vertrouwen op betrouwbare bronnen en zo desinformatie onder leden uitroeien. En natuurlijk moet het de dynamiek van de groepen en de inhoud die tussen gebruikers wordt gedeeld, verrijken.
Nieuwe functies voor Facebook-groepen
Als er experts zijn in de groepen die u beheert, kunt u ze uitnodigen om een actievere rol te spelen. Met Facebook kun je nu leden van groepen kiezen en ze als experts markeren. Dit betekent niet dat ze moderatiefuncties hebben of dat ze de groep kunnen beheren.
Maar door deze nieuwe dynamiek kunnen leden die gebruikers identificeren die kennis hebben van bepaalde onderwerpen binnen hun groepen. Hun opmerkingen en berichten bevatten altijd de badge ‘groepsexpert’, net zoals beheerders en moderators worden gemarkeerd.
Natuurlijk kunnen gebruikers weigeren deel uit te maken van “experts”, en beheerders kunnen deze aanduiding op elk moment intrekken als ze vinden dat deze rol niet goed wordt gebruikt.
Aan de andere kant wil Facebook deze nieuwe dynamiek een boost geven met een nieuwe functie waarmee beheerders experts over bepaalde onderwerpen buiten hun groepen kunnen vinden. Op dit moment wordt het getest met onderwerpen gerelateerd aan fitness en videogames. Gebruikers die kennis hebben van deze specifieke onderwerpen kunnen zich dus aanmelden als expert.
En natuurlijk hebben experts verschillende opties om actief deel te nemen aan de groepen. Ze kunnen bijvoorbeeld Q&A-sessies of live audiorooms organiseren. Een voorbeeld van al deze functies is te zien in de Dogspotting Society groep. Mark Zuckerberg nam deel aan deze groep met een Q&A-sessie.
