Claude AI van Anthropic wordt vandaag, 2 maart 2026, geconfronteerd met een opmerkelijke serviceonderbreking, waardoor veel gebruikers geen toegang meer hebben tot de chatbot. Rapporten wijzen op een reeks technische problemen, waaronder mislukte inlogpogingen en periodieke service-uitval. Deze storing volgt op een periode van snelle groei voor het platform, dat onlangs de eerste plaats in de Apple App Store veroverde.
Huidige status van Claude AI-services
De technische problemen begonnen maandagochtend vroeg aan de oppervlakte te komen. Gegevens van Downdetector laten een scherpe toename van het aantal gebruikersklachten zien vanaf ongeveer 12:00 uur UTC. Op zijn hoogtepunt registreerde het platform binnen een kort tijdsbestek bijna 2.000 actieve rapporten. Uit statistieken blijkt dat de webgebaseerde chatinterface het zwaarst wordt getroffen: ongeveer 42% van de gebruikers meldt daar problemen, terwijl 34% problemen heeft opgemerkt met de mobiele applicatie. Veel gebruikers zien momenteel een melding dat Claude een tijdelijke verstoring ervaart en binnenkort terugkomt.
Officiële tijdlijn van het antropisch onderzoek
Anthropic heeft via de officiële statuspagina voortdurend updates verstrekt, waarin de stappen worden beschreven die zijn genomen om het incident op te lossen. De tijdlijn van het onderzoek is als volgt:
11:49 UTC: Anthropic erkent verhoogde foutpercentages in claude.ai en bijbehorende ontwikkelaarstools.
12:21 UTC: Het team verduidelijkt dat, hoewel de kern van de Claude API stabiel blijft, de primaire webinterface en de in-/uitlogmechanismen falen.
13:22 UTC: De hoofdoorzaak is officieel geïdentificeerd en technische teams beginnen met het implementeren van een oplossing voor front-end services.
Inzicht in de omvang van de verstoring
Hoewel de storing aanzienlijk is, wordt deze momenteel geclassificeerd als een “gedeeltelijke” verstoring. Anthropic heeft bevestigd dat de Claude API (api.anthropic.com) volledig operationeel blijft. Dit is goed nieuws voor ontwikkelaars die Claude integreren in apps van derden, aangezien deze services onaangetast blijven. De Claude Console en de gespecialiseerde Claude Code terminaltool ondervinden echter beide fouten, die professionele ontwikkelingsworkflows en codeertaken kunnen vertragen.
Waarom werkt Claude momenteel niet?
De huidige downtime lijkt eerder een knelpunt te zijn in de authenticatie- en login-infrastructuur dan een falen van de AI-modellen zelf. Dit verklaart waarom gebruikers die zich al in een actieve sessie bevinden mogelijk “Interne serverfouten” te zien krijgen (zoals HTTP 500 of 529), terwijl nieuwe gebruikers de site niet kunnen betreden. Dit incident volgt op een kleinere verstoring op 28 februari waarbij het Claude Opus 4.6-model betrokken was, wat duidt op de druk op de infrastructuur die wordt veroorzaakt door een snel groeiende gebruikersbasis.
Claude AI-herstel volgen
Als u probeert vast te stellen of Claude in uw specifieke regio aanwezig is, kunt u via deze kanalen op de hoogte blijven:
Officiële statuspagina:status.claude.com biedt de meest directe technische updates.
Community-hubs: De r/ClaudeAI-subreddit en Downdetector bieden realtime feedback van andere gebruikers die met soortgelijke problemen kampen.
De technici van Anthropic werken momenteel aan een oplossing. Hoewel er nog geen officiële ‘Geschatte hersteltijd’ is, worden gebruikers aangeraden te wachten tot de statuspagina terugkeert naar de status ‘Operationeel’ voordat ze opnieuw proberen in te loggen of complexe prompts uitvoeren.
