Instagram richt zich nu op de Direct Messages-functie voor het versterken van zijn maatregelen en het lanceren van nieuwe controles die de situaties van misbruik die zich op het platform hebben voorgedaan kunnen verlichten. Het bedrijf baseert zich op de succesvolle ervaring met de maatregelen die enige tijd geleden zijn toegepast tegen de misstanden in de commentaren. Dankzij deze wijziging kon Instagram het aantal aanstootgevende opmerkingen aanzienlijk verminderen.
Het bedrijf erkent dat er momenteel veel misbruiksituaties zijn in directe berichten, die moeilijker te behandelen zijn dan in de commentaren, aangezien DM’s voor privécommunicatie zijn en Instagram geen technologieën gebruikt die misbruiksituaties proactief detecteren.
Wat betreft de aanscherping van maatregelen op directe berichten, in plaats van het gebruik van de functie tijdelijk te verbieden voor degenen die de regels overtreden, zullen ze vanaf nu de respectieve accounts direct uitschakelen.
Bovendien zal Instagram ook de accounts uitschakelen van degenen die nieuwe accounts registreren om de beperkingen op privéberichten te omzeilen. Het sociale netwerk zal controleren om al die accounts uit te schakelen die uitsluitend zijn gemaakt om beledigende directe berichten te verzenden.
Controle op persoonlijke accounts gelijk maken met die van makers en bedrijven
Aan de andere kant beginnen de controles, die tot nu toe exclusief waren voor creators en bedrijfsaccounts, nu uitgebreid te worden naar persoonlijke accounts in verschillende landen, met het idee om alle gebruikers zo snel mogelijk te bereiken.
Deze controles maken het onder meer mogelijk om de ontvangst van directe berichten van accounts die niet worden gevolgd, uit te schakelen.
Gebruikers kunnen ook de tags of vermeldingen van anderen die ze niet kennen uitschakelen, of zelfs specifieke gebruikers blokkeren van wie ze geen directe berichten willen ontvangen.
Een nieuwe functie die momenteel in ontwikkeling is, zal later arriveren, waarbij de gebruikersgemeenschap wordt betrokken om deze te verbeteren voordat deze in de komende maanden wordt gelanceerd.
Instagram staat open voor deelname met andere bedrijven, voetbalverenigingen, ngo’s, regeringen, ouders en opvoeders, zowel online als offline, om maatregelen tegen misbruik aan te pakken, en zal samenwerken met wetshandhavingsinstanties “bij het aanzetten tot haat en geweld”, altijd binnen de wet en respect voor mensenrechten.
