Instagram beboet in Ierland. Na te hebben onderzocht hoe Meta de gegevens van tieners behandelde, bestrafte de Ierse Commissie voor Gegevensbescherming (DPC) het bedrijf € 405 miljoen (ongeveer $ 402 miljoen). Volgens DPC-woordvoerder Caolmhe McGuire werden het vonnis en de straffen afgelopen vrijdag definitief en “volledige details van de beslissing zullen volgende week verschijnen.”
Eind deze week was de deadline van de DPC om tot een conclusie over deze kwestie te komen. Het onderzoek, dat bijna twee jaar geleden werd gestart, concentreerde zich op twee mogelijke schendingen van de AVG door het bedrijf. De eerste was toen Instagram gebruikers tussen de 13 en 17 jaar in staat stelde om zakelijke accounts aan te maken, waardoor hun contactgegevens openbaar werden gemaakt. Gebruikers schakelen af en toe over naar bedrijfsaccounts omdat ze toegang krijgen tot grotere betrokkenheidsanalyses wanneer ze dat doen. Bovendien zouden de Instagram-profielen van sommige jonge gebruikers standaard openbaar zijn geworden.
De grootste boete die DPC aan Meta . oplegt
Deze boete, die ruimschoots hoger is dan de 225 miljoen euro ($ 267 miljoen destijds) waarmee het bedrijf werd geconfronteerd nadat de DPC ontdekte dat WhatsApp EU-burgers niet adequaat had geïnformeerd over hoe het hun gegevens verzamelde en gebruikte, met name over hoe het die gegevens terug deelde met Meta, is de derde en grootste die de DPC aan Meta heeft opgelegd. WhatsApp kondigde aan in beroep te gaan tegen de beslissing om zijn privacybeleid aan te passen. Ook werd een wat kleinere boete van 17 miljoen euro (zo’n 18,6 miljoen euro) opgelegd voor het oneigenlijk bijhouden van gegevens in verband met inbreuken op de beveiliging. Er lopen momenteel tal van verdere onderzoeken door de DPC naar Big Tech-bedrijven, waarvan verschillende ook betrekking hebben op de datapraktijken van Meta.
Volgens een verklaring van Meta aan Politico heeft het bedrijf de standaardinstelling meer dan een jaar geleden gewijzigd. “Iedereen onder de 18 heeft zijn account automatisch ingesteld op privé wanneer ze lid worden van Instagram, dus alleen mensen die ze kennen, kunnen zien wat ze posten en volwassenen kunnen geen berichten sturen naar tieners die hen niet volgen”, aldus het bedrijf. Volgens het bedrijf “zijn we het niet eens met de manier waarop deze straf is berekend en willen we ertegen vechten”, aldus de Associated Press.
Voor een groot deel dankzij de getuigenis van Frances Haugen over de impact van Instagram op de geestelijke gezondheid, is er de afgelopen jaren veel aandacht besteed aan hoe Meta, en Instagram in het bijzonder, de online ervaring van zijn jongste gebruikers beheert. Daarnaast heeft Instagram geprobeerd meer producten voor die jonge gebruikers te ontwikkelen, maar dit is met heftige reacties ontvangen.
Adam Mosseri, het hoofd van Instagram, heeft gepleit voor dit initiatief en zegt: “Ik moet geloven dat ouders liever de mogelijkheid voor hun kinderen om een leeftijdsgebonden versie van Instagram te gebruiken – die hen overzicht geeft – dan het alternatief. ” Om dit voor elkaar te krijgen, beloofde hij samen te werken met de autoriteiten. Meta voegde eraan toe dat het ook het laatste DPC-onderzoek heeft ondersteund.
Instagram wordt betaald
Aan de andere kant is Meta van plan om enkele betaalde functies naar Facebook en Instagram te brengen. Het nieuwe bedrijf is Meta’s eerste echte poging om betaalde producten te integreren in deze drie grote sociale-medianetwerken, die samen miljarden gebruikers hebben. Het werd ontwikkeld omdat de advertentieactiviteiten van Meta negatief werden geschaad door Apple’s wijzigingen in het monitoren van iOS-advertenties en een bredere daling van de uitgaven voor digitale advertenties. De groep zal worden geleid door Pratiti Raychoudhury, die voorheen het onderzoekshoofd van Meta was. Naam van de organisatie: Nieuwe ervaringen met het genereren van inkomsten.
Hoewel alle Meta-applicaties al een aantal premiumfuncties bevatten, heeft de sociale media-moloch tot nu toe geen prioriteit gegeven aan het opladen van gebruikers. Het grootste deel van de inkomsten van Meta komt uit advertenties. Volgens John Hegeman, vice president monetization bij Meta, zullen betaalde functies in de nabije toekomst waarschijnlijk geen grote impact hebben op de activiteiten van het bedrijf. Hij voegde er echter aan toe: “Aan de andere kant denk ik dat als er mogelijkheden zijn om zowel nieuwe waarde als zinvolle inkomstenlijnen te creëren en ook voor wat diversificatie te zorgen, dat duidelijk iets zal zijn dat aantrekkelijk zal zijn.”
Source: Instagram krijgt een boete van $ 402 miljoen in de EU voor persoonlijke gegevens van tieners