De recente storing op Instagram die leidde tot het verwijderen van Story-hoogtepunten en archieven, was het gevolg van een technische bug die invloed had op de manier waarop de app door gebruikers gegenereerde content beheerde en opsloeg.
Wat is er gebeurd?
Een bug in het backend-systeem van Instagram zorgde ervoor dat de Story highlights en archieven van sommige gebruikers werden verwijderd. Deze bug verstoorde het opslagmechanisme dat verantwoordelijk is voor het onderhouden van deze door gebruikers gegenereerde contentarchieven.
De glitch had specifiek invloed op de Story highlights en de Story archives. Story Highlights zijn verzamelingen van Stories die gebruikers ervoor kiezen om permanent op hun profielen op te slaan, terwijl Story Archives de plek is waar Instagram automatisch alle Stories opslaat die gebruikers hebben gepost.
De reden
Het technische probleem kwam waarschijnlijk voort uit een fout in het datamanagementsysteem of de software-infrastructuur die de archivering en het ophalen van Stories afhandelt. Dit zou een probleem kunnen zijn geweest met de database waarin Stories worden opgeslagen of een fout in de code die verantwoordelijk is voor het opvragen en weergeven van deze gearchiveerde Stories.
Gedurende de periode dat de bug actief was, waren sommige data-items gerelateerd aan Stories mogelijk beschadigd of ten onrechte gemarkeerd voor verwijdering. Dit zou ertoe hebben geleid dat de Stories ontoegankelijk werden of verdwenen uit de archieven.
Het antwoord
Nadat Meta de bug had geïdentificeerd, werkten ze aan het oplossen van het onderliggende probleem. Dit omvatte het patchen van het systeem om verder verlies te voorkomen en ervoor te zorgen dat het mechanisme voor het opslaan en ophalen van Stories weer normaal functioneerde.
Ondanks het oplossen van de bug was de schade onomkeerbaar voor de getroffenen. De verwijderde Stories konden niet worden hersteld vanwege de aard van de datacorruptie of verwijdering. De foutmeldingen die gebruikers zagen, gaven aan dat de getroffen content permanent verloren was gegaan en niet kon worden hersteld.
Meta heeft het probleem via meldingen in de app aan de getroffen gebruikers gecommuniceerd en hen laten weten dat hun verhalen vanwege de bug niet konden worden hersteld.
Meta heeft aangegeven dat de foutmelding over de verwijderde content tot juli 2025 aanwezig zal blijven. Naar verwachting zullen dan alle resterende problemen met betrekking tot de storing volledig zijn opgelost.
Bron van de hoofdafbeelding: Alexander Shatov/Unsplash
Source: Instagram heeft mogelijk je verhaalhoogtepunten en archieven verwijderd