Vandaag laten we u zien hoe u dit kunt oplossen als uw Mac-camera niet werkt. De meeste Macs hebben tegenwoordig een ingebouwde camera aan de voorzijde, vaak een FaceTime-camera genoemd. Het bevindt zich in de buurt van de bovenrand van het scherm en wordt ingeschakeld wanneer u een app opent die foto’s kan maken, video’s kan opnemen of videogesprekken kan voeren. Aangezien FaceTime automatisch wordt geactiveerd, hoeft u zich niet af te vragen hoe u de camera op Mac aansluit. Het activeringsproces mislukt echter soms en het is goed om te weten wat u moet doen om de verbinding te herstellen.
Hoe te repareren dat de Mac-camera niet werkt?
Wanneer de camera op uw MacBook niet goed werkt, wordt het bericht weergegeven. macOS wordt niet geleverd met een camera-instellingstoepassing. De meeste apps die de Mac-camera gebruiken, hebben hun eigen configuratie-opties, dus er zijn geen aan/uit-schakelaars, fysiek of softwarematig.
Zelfs als je denkt dat het een hardwareprobleem is, kun je de Mac-camera meestal niet snel genoeg zelf oplossen met behulp van een paar kleine trucjes.
Zoek naar toepassingen die de camera tegelijkertijd gebruiken
We weten dat de Mac-camera automatisch wordt geactiveerd door de applicaties die hem gebruiken. Maar wat ook belangrijk is om in gedachten te houden, is dat slechts één applicatie de camera tegelijk kan gebruiken. Dus als de camera van je Mac niet werkt, zorg er dan voor dat er geen andere applicatie deze momenteel gebruikt.
Sluit alle andere geopende toepassingen of hulpprogramma’s die de camera mogelijk gebruiken (bijv. Skype, FaceTime en Photo Booth).
Als u niet zeker weet welke toepassingen toegang hebben tot uw camera, slaat u uw werk op en sluit u alle geopende toepassingen.
Start gewoon je Mac opnieuw op
Als het sluiten van de apps niet heeft geholpen, bestaat de kans dat sommige processen de camera op de achtergrond gebruiken. Een herstart zal het probleem vrijwel zeker oplossen, waardoor je weer volledige toegang tot de camera hebt. Om uw Mac opnieuw op te starten:
- Selecteer het Apple-pictogram in de bovenste menubalk.
- Klik op Opnieuw opstarten.
Hoe repareer ik de camera die niet werkt op Mac bij gebruik van FaceTime?
Maar opnieuw opstarten kost tijd en onderbreekt alles wat u aan het doen bent. Wat misschien geen optie is als je midden in een belangrijk FaceTime-gesprek zit. Gelukkig, voor FaceTime die niet werkt op Mac, is er nog een truc die niet opnieuw hoeft te worden opgestart en het probleem wordt meteen opgelost. We zullen een opdrachtregel gebruiken om het proces af te sluiten:
- Ga naar Toepassingen > Hulpprogramma’s > Terminal.
- Klik in het terminalvenster en typ sudo killall VDCAssistant.
- Druk op Enter op uw toetsenbord en voer het beheerderswachtwoord in.
- Start de applicatie opnieuw om te kijken of de camera van de Mac werkt.
Hoe repareer ik de camera die niet werkt op Mac bij gebruik van Skype?
Dit is wat u moet doen als uw Skype-camera niet werkt op Mac:
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Skype hebt.
- Als dit het geval is en er is nog steeds geen camera aangesloten op de MacBook, installeer dan de applicatie opnieuw.
- Als u nog steeds met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, past u dezelfde oplossing toe als hierboven beschreven voor FaceTime die niet werkt op Mac. Start vervolgens uw computer opnieuw op en probeer Skype opnieuw.
- Controleer ten slotte of u verbonden bent met internet. Als je problemen hebt met je internetverbinding, probeer dan WiFi Explorer, een netwerkanalysator die helpt bij het identificeren en oplossen van veelvoorkomende netwerkproblemen met je verbinding zonder tussenkomst van een dure professional.
WiFi Explorer scant uw netwerkomgeving (bandbreedte, signaalkwaliteit, beveiligingsstatus), identificeert kanaalconflicten en dekkingsproblemen en geeft snelle tips voor het verbeteren van uw wifi-verbinding. Met visuele grafieken in WiFi Explorer kunt u de situatie gemakkelijk peilen zonder in de cijfers te duiken.
Hoe het systeemstuurprogramma van uw Mac opnieuw in te stellen?
Als de Mac-camera nog steeds niet werkt en niets van het bovenstaande lijkt te helpen, kunt u proberen de zogenaamde systeembeheercontroller (SMC) opnieuw in te stellen. De SMC verwerkt veel hardwarefuncties op uw Mac en het resetten ervan kan een oplossing zijn voor uw problemen.
SMC resetten op MacBook (2017 of eerder):
- Zet de computer uit.
- Sluit de voeding aan
- Houd Shift + Control + Opties en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Wacht 30 seconden voordat u de toetsen loslaat, waardoor de back-up wordt gestart.
Het resetten van SMC op moderne MacBook Air of Pro met de T2-beveiligingschip is anders en omvat een proces in twee stappen:
De eerste stap die nodig is om SMC te resetten op MacBook (2018 of later):
- Zet je Mac uit.
- Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt.
- Laat de aan/uit-knop los en wacht nog een paar seconden.
- Zet je Mac aan
- Controleer of de Mac-webcam nog steeds niet werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het tweede deel hieronder.
De tweede stap die nodig is om SMC op MacBook (2018 of later) te resetten:
- Zet je Mac uit.
- Nadat u de computer hebt uitgeschakeld, houdt u de rechter Shift-toets, linker Option-toets en linker Control-toets zeven seconden ingedrukt.
- Houd de toetsen ingedrukt en houd de aan/uit-knop nog zeven seconden ingedrukt.
- Laat alles los en wacht nog een paar seconden.
- Druk nogmaals op de aan/uit-knop om de Mac in te schakelen.
Ervan uitgaande dat het probleem met de MacBook Pro-camera niet werkte met SMC, wat het probleem ook is, het zou nu moeten worden opgelost.
