Als u problemen ondervindt waarbij de Revolut-app niet werkt, je bent niet alleen. De laatste tijd, veel Revolut-gebruikers heb met problemen als app crasht, bevriest, kan niet worden geopend, fouten in de balansweergave, En zelfs problemen bij het gebruik van de app in het buitenland.
Dus als u in hetzelfde schuitje zit en het lijkt erop dat uw Revolut-app een pauze heeft genomen, hoeft u zich geen zorgen te maken! Wij hebben enkele tips om u te helpen het weer op de rails te krijgen.
Waarom werkt de Revolut-app niet?
Voordat we ingaan op oplossingen, laten we kort samenvatten waar de Revolut-app over gaat. Met deze handige app kun je uw budget beheren, geld uitgeven, sparen, wisselen en verzenden, terwijl u uw kaart online en in winkels (zowel in binnen- als buitenland) gebruikt geen stiekeme kosten.
De laatste tijd hebben gebruikers echter gerapporteerd een reeks problemen met de Revolut-app. Ze stellen vragen op platforms zoals Reddit En Quoraover waarom hun Revolut-app niet meewerkt Android, iPhone, Windows 10, Samsung TV, Firestick, Roku, Panasonic TV, en meer. Laten we eens kijken naar de oplossingen om u weer op het goede spoor te krijgen.
Veelvoorkomende oorzaken van problemen met de Revolut-app:
- Problemen met de Revolut-appserver: Soms ondervindt de server van de Revolut-app zelf problemen, wat problemen voor gebruikers veroorzaakt.
- Onderhoudsstand: Revolut ondergaat mogelijk onderhoud, waardoor de app-functionaliteit tijdelijk kan worden verstoord.
- Problemen met de internetverbinding: Uw internetverbinding is mogelijk onstabiel of traag, wat tot app-problemen kan leiden.
Hoe kunt u het probleem oplossen dat de Revolut-app niet werkt?
Als u zich in de frustrerende situatie bevindt waarin u te maken krijgt met een zich slecht gedragende Revolut-app, volgt u deze stappen:
1. Controleer de serverstatus van de Revolut-app
Wanneer u problemen ondervindt met uw Revolut-app, is het van cruciaal belang om te beginnen met het controleren van de status van de Revolut-servers. Soms liggen de problemen van de app niet aan jouw kant, maar komen ze voort uit servergerelateerde problemen. Om dit te doen:
- Bezoek de officiële Revolut-website of gebruik een online service die de serverstatus bijhoudt.
- Zoek naar aankondigingen of waarschuwingen met betrekking tot serveronderhoud of -storingen.
- Als er serverproblemen zijn, moet u mogelijk wachten totdat deze zijn opgelost door het technische team van Revolut.
2. Wis de cache van de Revolut-app
App-caches kunnen zich in de loop van de tijd ophopen en kunnen beschadigde gegevens bevatten die problemen veroorzaken. Het wissen van de cache kan deze problemen helpen oplossen. Hier is hoe:
- Op Android:
- Ga naar die van uw apparaat “Instellingen.”
- Navigeren naar “Apps” of “Applicatie Manager.”
- Zoek en selecteer “Revolutie” uit de lijst met geïnstalleerde apps.
- Kraan “Opslag.”
- Kiezen “Cache wissen.”
- Op iPhone:
- Open de “Instellingen” app.
- Scroll naar beneden en vind “Revolutie” in de lijst met apps.
- Tik op “Revolutie.”
- Selecteer “App-cache wissen.”
3. Update de Revolut-app
Verouderde app-versies kunnen vol zitten met bugs, en updaten naar de nieuwste versie is vaak een snelle oplossing. Zo update je de Revolut-app:
- Op Android:
- Open de “Googlen Speelwinkel.”
- Tik op de drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek om het menu te openen.
- Selecteer “Mijn apps en games.”
- Zoek ‘Revolut’ in de lijst en tik op ‘Update’ als er een update beschikbaar is.
- Op iPhone:
- Lanceer de “App Winkel.”
- Tik op je profielpictogram in de rechterbovenhoek.
- Scroll naar beneden om te vinden “Revolutie” en tik “Update” als het vermeld staat.
4. Test verschillende internetverbindingen
Soms kan het probleem te maken hebben met uw huidige internetverbinding. Als u overschakelt naar een ander netwerk, kunt u dit probleem diagnosticeren:
- Als je wifi gebruikt, probeer dan over te schakelen naar mobiele data of andersom.
- Maak indien mogelijk verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk.
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en geen onderbrekingen ondervindt.
5. Start uw apparaat opnieuw op
Een eenvoudige herstart van het apparaat kan wonderen doen bij het oplossen van kleine app-problemen. Hier leest u hoe u het moet doen:
- Op Android:
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt.
- Selecteer “Herstarten” of “Opnieuw opstarten.”
- Op iPhone:
- Houd de zijknop (of de bovenste knop) en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat de aan/uit-schuifregelaar verschijnt.
- Versleep de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen.
- Nadat het is uitgeschakeld, houdt u de zijknop (of de bovenste) knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
Door deze gedetailleerde stappen te volgen, kunt u het probleem dat de Revolut-app niet werkt systematisch oplossen. Houd er rekening mee dat deze oplossingen zijn ontworpen om problemen aan te pakken veel voorkomende problemen, en als het probleem zich blijft voordoen, kan het de moeite waard zijn contact opnemen met de klantenondersteuning van Revolut voor verdere assistentie.
Als je ondertussen een crypto-liefhebber bent, bekijk dan zeker Ronaldo’s leugendetectortest met Binance.
Uitgelichte afbeeldingscredits: Revolutie
Source: Hoe los ik dit op als de Revolut-app niet werkt?