Als u zich ooit gefrustreerd heeft gevoeld door onbedoelde in-game aankopen in Fortnite, er is goed nieuws voor je: je kunt de FTC Fortnite-terugbetaling aanvragen.
Epische spellende maker van het immens populaire spel, heeft een schikking van $ 245 miljoen bereikt met de Federale Handelscommissie (FTC) op beschuldigingen van bedrieglijke praktijken. Deze nederzetting, onderdeel van een grotere overeenkomst van $ 520 miljoen, is bedoeld om spelers te compenseren die het slachtoffer zijn geworden van ontwerptrucs die tot onbedoelde aankopen hebben geleid.
Komt u in aanmerking voor uw deel van de FTC Fortnite-terugbetaling?
Ga naar om uw deel te krijgen www.ftc.gov/Fortnite. De instructies op de website van de FTC zijn vrij duidelijk, zodat u geen problemen ondervindt. Ondertussen, als je het niet zeker weet of u in aanmerking komt voor de terugbetaling of niet, u bent als een van de volgende situaties van toepassing is:
- Er zijn kosten in rekening gebracht voor in-game items die je niet van plan was te kopen tussen januari 2017 en september 2022.
- Uw kind heeft tussen januari 2017 en november 2018 zonder uw medeweten kosten op uw creditcard afgeschreven.
- Uw account is tussen januari 2017 en september 2022 vergrendeld nadat u de afschrijvingen bij uw creditcardmaatschappij heeft betwist.
Herinneren, je moet 18 jaar of ouder zijn om het FTC Fortnite-terugbetalingsformulier in te vullen. Als je jonger bent, een ouder zal je moeten helpen. Houd uw claimnummer van de FTC of uw Epic-account-ID bij de hand. Als je niet duidelijk weet hoe je ze kunt krijgen, kijk dan hieronder.
De deadline voor terugbetaling is 17 januari 2024. Het bedrag dat u ontvangt wordt bepaald door het aantal ingediende claims. Tot nu toe heeft de FTC geen specifieke betalingsdatum opgegeven.
De FTC heeft ook het claimproces gelanceerd, waarbij ruim 37 miljoen personen per e-mail op de hoogte worden gesteld van hun mogelijke recht op compensatie. Dit meldingsproces zal ongeveer duren een maand om te voltooien. Ga naar om een claim in te dienen of voor meer informatie www.ftc.gov/Fortnite. Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met de beheerder via 1-833-915-0880 of [email protected].
Waar kunt u uw Epic ID vinden?
Jouw Epische account-ID is een exclusief identificatienummer toegewezen aan uw Epic Games-account toen u deze voor het eerst aanmaakte. Het is vermeldenswaard dat, in tegenstelling tot de weergavenaam van uw account, uw Epic-account-ID is permanent en niet zichtbaar voor andere gebruikers.
Zo kunt u uw Epic-account-ID op internet vinden om de FTC Fortnite-terugbetaling aan te vragen:
- Bezoek www.epicgames.com.
- Klik op de knop Aanmelden in de rechterbovenhoek.
- Log in op uw Epic Games-account.
- Beweeg de muis over uw Epic Games-accountnaam en selecteer ‘Account’.
- Uw account-ID wordt weergegeven onder het gedeelte Accountinformatie.
FTC versus Epic Games: Achtergrond van de FTC Fortnite-rechtszaak
De onlangs afgeronde schikking van 245 miljoen dollar van de Federal Trade Commission (FTC) met Epic Games, de maker van Fortnite, pakt een reeks zorgen aan die zijn geuit door zowel spelers als ouders. Hier volgt een overzicht van de belangrijkste punten:
- Jonge gebruikers beschermen: De FTC beweerde dat Epic zonder ouderlijke toestemming persoonlijke gegevens van Fortnite-spelers jonger dan 13 jaar had verzameld, waardoor ze mogelijk aan schadelijke situaties werden blootgesteld. Rapporten wezen op gevallen van pesten, bedreigingen, intimidatie en blootstelling aan verontrustende inhoud zoals zelfmoorddiscussies.
- Epische reactie: Epic Games heeft stappen ondernomen om deze zorgen weg te nemen. Ze introduceerden ‘Cabined Accounts’ in Fortnite, Rocket League en Fall Guys voor kinderen onder de 13 jaar. Deze functie schakelt bepaalde functionaliteiten uit, waaronder tekst- en voicechat, in-game aankopen en de mogelijkheid om niet-Epic-games te downloaden zonder toestemming van de ouders. Bovendien hebben ze in 2019 ouderlijk toezicht geïmplementeerd en het jaar daarvoor hebben ze ouderverificatiediensten gratis beschikbaar gemaakt voor alle ontwikkelaars op hun platform.
- Ouderlijke toestemming vereist: Volgens het voorgestelde gerechtelijk bevel van de FTC heeft Epic nu toestemming van de ouders nodig voordat spraak- en tekstchat voor minderjarige spelers wordt ingeschakeld. Bovendien moet alle persoonlijke informatie die eerder van Fortnite-spelers is verzameld, worden verwijderd, tenzij het bedrijf ouderlijke toestemming verkrijgt of de gebruiker 13 jaar of ouder is, bevestigd via een neutrale leeftijdsgrens.
- Vergoeding bij donkere patronen: Epic gaat $245 miljoen aan FTC Fortnite-terugbetaling betalen voor het naar verluidt gebruiken van duistere patronen om spelers te manipuleren om onbedoelde aankopen te doen, waardoor kinderen ongeautoriseerde kosten kunnen oplopen zonder ouderlijk toezicht. Donkere patronen zijn ontwerptechnieken die bedoeld zijn om gebruikers over te halen opties te selecteren die mogelijk niet in hun belang zijn.
- Problemen met de knopconfiguratie: De FTC wees op de “contra-intuïtieve, inconsistente en verwarrende knopconfiguratie” van Fortnite als een factor die bijdraagt aan onbedoelde in-game aankopen. Dit leidde tot substantiële financiële transacties die met slechts één druk op de knop plaatsvonden.
- Specifieke voorbeelden: De FTC heeft gevallen aangeleverd waarin gebruikers onbedoeld kosten in rekening werden gebracht, zoals tijdens het laden van games of wanneer ze probeerden de game uit de slaapmodus te halen, maar ook per ongeluk terwijl ze probeerden een voorbeeld van een item te bekijken.
- Ongeautoriseerde kosten: Tot 2018 beweert de FTC dat Epic kinderen toestond in-game valuta (V-Bucks) te kopen zonder toestemming van de ouders of creditcardhouders. Bovendien beweerden ze dat Epic de accounts had geblokkeerd van klanten die ongeautoriseerde afschrijvingen betwistten en dreigden met een permanent verbod als ze toekomstige aanklachten bleven betwisten.
De FTC is van plan dat te doen gebruik de FTC Fortnite-terugbetaling om ouders terug te betalen van wie de kinderen ongeautoriseerde creditcardaankopen hebben gedaan tussen januari 2017 en november 2018, spelers aan wie kosten in rekening zijn gebracht voor ongewenste aankopen, En degenen wier rekeningen werden geblokkeerd nadat ze de aanklacht hadden betwist. Deze schikking markeert een belangrijke mijlpaal in het pleiten voor de rechten en veiligheid van jonge gamers.
Deze schikking markeert ook een belangrijke stap in de goede richting bedrijven verantwoordelijk houden voor hun praktijken. Alleen al in 2022 verzekerde de FTC zich, afgezien van de FTC Fortnite-terugbetaling meer dan $392 miljoen aan restituties voor consumenten in de Verenigde Staten, waarin wordt getoond hoe belangrijk het is om op de hoogte te blijven en uw rechten als consument te beschermen.
Uitgelichte afbeeldingscredits: YouTube
Source: Hoe kunt u de FTC Fortnite-terugbetaling aanvragen?