Als je je HBO Max-abonnement wilt opzeggen, kun je dit als volgt doen vanaf je computer, mobiele app of smart-tv.
Maak je geen zorgen als je vragen hebt over je HBO-abonnement. We hebben alles verzameld wat je moet weten om je abonnement op te zeggen. Of u nu profiteert van een gratis proefperiode en niet wilt betalen voor de volgende maand, of als u zich gewoon een tijdje wilt afmelden, deze gids zal u helpen.
We hebben ook vergelijkbare handleidingen voor Netflix of Amazon Prime voor het geval je ze nodig hebt. U kunt ook kijken hoe u HBO Max gratis kunt krijgen en of u het platform al dan niet in 4K kunt bekijken.
Hoe het HBO Max abonnement opzeggen?
Website gebruiken
Als je je via je browser hebt aangemeld voor HBO Max met je kaartgegevens, dan is het opzeggen vrij eenvoudig. Dit zijn de te volgen stappen:
- Meld je aan voor HBO Max in je browser
- Klik op je profiel in de rechterbovenhoek.
- Ga naar ‘Factureringsgegevens’ en vervolgens naar ‘Abonnement beheren’.
- Volg de stappen om uw account te annuleren
Als je een gratis proefperiode van zeven dagen hebt, blijf je de volledige weken aan HBO Max ontvangen, zelfs als je annuleert zodra je je aanmeldt. Als u uw maand al heeft betaald, heeft u nog toegang tot de volgende factureringsdag.
Deze methode zou de meeste mensen moeten dekken die moeten annuleren, maar sommige uitzonderingen zijn afhankelijk van hoe u uw rekening betaalt.
De HBO-app gebruiken
U kunt op dezelfde manier ook rechtstreeks in de app annuleren, behalve dat u toegang moet hebben tot uw factureringsgegevens door op het tandwielpictogram voor instellingen linksboven op uw profielpagina te klikken.
Hoewel de bovenstaande methode werkt voor iedereen die zich bij de app heeft aangemeld met hun kaartgegevens, zal het annuleringsproces een beetje anders zijn als je voor HBO Max op je telefoon hebt betaald met PayPal via een Google- of Apple-abonnement.
Je moet naar de app store van je telefoon gaan en daar abonnementen beheren.
Via een derde partij
Als je HBO Max als extra kanaal hebt toegevoegd via je breedband- of tv-pakket, moet je waarschijnlijk contact opnemen met je provider om je abonnement op te zeggen. Het exacte proces zal verschillen, afhankelijk van wie die derde partij is.