Google heeft een nieuwe AI Inbox voor Gmail geïntroduceerd die een gepersonaliseerd overzicht van taken en belangrijke updates biedt. Het bedrijf lanceerde ook AI-overzichten in de zoekfunctie van Gmail en een proefleesfunctie. Gmail breidt nu verschillende AI-mogelijkheden, die voorheen beperkt waren tot betalende abonnees, uit naar alle gebruikers. Het tabblad AI Inbox bevat twee secties: 'Voorgestelde taken' en 'Onderwerpen om bij te praten'. In het gedeelte 'Voorgestelde taken' worden samenvattingen weergegeven van e-mails met de hoogste prioriteit waarvoor actie nodig is. Voorbeelden hiervan zijn een herinnering aan een factuur die morgen moet worden betaald of een briefje om een dermatoloog te bellen om een postadres te bevestigen voor het bijvullen van een recept. In het gedeelte 'Onderwerpen om op de hoogte te blijven' worden updates gegroepeerd in categorieën zoals 'Financiën' en 'Aankopen'. Specifieke voorbeelden zijn “Uw Lululemon-retour wordt verwerkt en uw bestelling Metal Vent Tech-shirts is geleverd” en “Uw eindejaarsverklaring is nu verkrijgbaar bij Wealthfront.” Blake Barnes, VP Product bij Google, verklaarde in een briefing met verslaggevers: “Hiermee leveren we Gmail proactief op en staan we achter je, en laten we zien wat je moet doen en wanneer je het moet doen.” Hij voegde eraan toe: “Maak je geen zorgen, de traditionele inbox blijft beschikbaar. Dit is gewoon een nieuwe weergave die je naar wens kunt in- en uitschakelen om het lawaai van je inkomende e-mail te onderdrukken.” Google is van plan de AI Inbox eerst uit te rollen naar vertrouwde testers, gevolgd door een bredere beschikbaarheid in de komende maanden. Met AI-overzichten in de zoekfunctie van Gmail kunnen gebruikers hun inbox doorzoeken met vragen in natuurlijke taal voor onmiddellijke antwoorden, ter vervanging van traditionele trefwoordzoekopdrachten en handmatige e-mailbeoordelingen. Een gebruiker kan bijvoorbeeld vragen: “Wie was de loodgieter die mij vorig jaar een offerte heeft gegeven voor de badkamerrenovatie?” Het systeem genereert een overzicht door de belangrijkste details uit relevante e-mails te extraheren en te benadrukken. Barnes legde uit: “We doorzoeken elke e-mail in uw inbox en geven u bovenaan het antwoord op uw vragen.” Hij vervolgde: “Dus net als AI-overzichten in Google Zoeken kun je vragen in natuurlijke taal stellen om een door AI aangedreven antwoord te krijgen. In Gmail vertrouwt het model echter uitsluitend op je e-mail, je persoonlijke geheugenbrein, om het antwoord te genereren.” AI-overzichten in zoekresultaten worden uitgerold naar Google AI Pro- en Ultra-abonnees. Google benadrukt dat alle Gmail AI-functies optioneel blijven. Het bedrijf gebruikt geen persoonlijke inhoud om fundamentele modellen te trainen. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in een strikt geïsoleerde omgeving. De proefleesfunctie analyseert e-mailconcepten om de duidelijkheid en structuur te verbeteren. Het biedt met één klik suggesties voor woordkeuze, beknoptheid, actieve stem en het splitsen van complexe zinnen. Het verandert bijvoorbeeld ‘kan verstoring veroorzaken’ in ‘kan verstoren’. Het signaleert ook onjuist woordgebruik, zoals ‘weer’ in plaats van ‘of’. Deze tool werkt op dezelfde manier als proefleesservices zoals Grammarly. Proeflezen wordt uitgerold naar Google AI Pro- en Ultra-abonnees. Google geeft nu 'Help Me Write', AI-overzichten voor e-mailthreads en 'Voorgestelde antwoorden' vrij voor alle Gmail-gebruikers. Deze functies waren voorheen exclusief voor betaalde abonnees. “Help Me Write” genereert volledige e-mails vanuit één enkele prompt. AI-overzichten voor e-mails met threads vatten lange threads met meerdere antwoorden samen. “Voorgestelde antwoorden” biedt antwoorden op basis van de gesprekscontext, passend bij de toon en stem van de gebruiker. Deze updates bouwen voort op de bestaande AI-tools van Gmail. De AI Inbox geeft prioriteit aan bruikbare items en gecategoriseerde updates om het beheer van de inbox te stroomlijnen. Betrouwbare testers krijgen vroegtijdige toegang en een bredere uitrol is binnenkort gepland. AI Overzichten in het zoekproces verwerken alleen de e-mails van de gebruiker voor antwoorden, waardoor de privacy wordt gegarandeerd. Barnes benadrukte deze focus op persoonlijke gegevens tijdens de briefing. Proeflezen richt zich rechtstreeks op veelvoorkomende schrijfproblemen in het opstelvenster. Gebruikers ontvangen suggesties zonder Gmail te verlaten, waardoor de afhankelijkheid van externe tools wordt verminderd. De uitbreiding naar alle gebruikers democratiseert de toegang tot de belangrijkste AI-schrijf- en samenvattingshulpmiddelen. “Help Me Write” ondersteunt het opstellen van aanwijzingen, zoals het samenvatten van vergadernotities in een e-mail. Gebundelde overzichten condenseren antwoordketens, met een opsomming van belangrijke punten en actiepunten. “Voorgestelde antwoorden” analyseert eerdere berichten om opties voor te stellen in de stijl van de gebruiker, zoals formele of informele bewoordingen. Google onderhoudt controlemechanismen voor het aanmelden voor functies. Privacymaatregelen voorkomen dat persoonlijke gegevens uit modeltrainingen komen. Geïsoleerde verwerking beschermt de inhoud van de inbox.
Source: Google introduceert AI Inbox om Gmail-taken en updates te organiseren
