Na de FTC & Epic Games-schikking vragen spelers zich af hoe ze een Fortnite-rechtszaak kunnen indienen en wanneer de Fortnite-terugbetalingen zullen beginnen. Om een rechtszaak met de FTC op te lossen, heeft de ontwikkelaar van Fortnite, Epic Games, zojuist ingestemd met het betalen van $ 520 miljoen. Het geld is afkomstig van twee meldingen van privacyschendingen en pogingen om gebruikers te misleiden zodat ze in-game items kopen die ze niet nodig hebben.
De Federale Handelscommissie zegt dat deze boetes “de grootste boete zijn die ooit is opgelegd voor het overtreden van een FTC-regel”.
Hoe een Fortnite-rechtszaak claimen?
Aangezien deze schikking nog maar net van start is gegaan, hoeft u zich niet te haasten om te bepalen of u al dan niet in aanmerking komt voor een Fortnite-rechtszaak.
Degenen die in aanmerking komen voor een terugbetaling voor Fortnite, ontvangen binnenkort een e-mail met meer details, maar in de tussentijd kunnen ze de website van de FTC bezoeken voor updates. De FTC raadt ten zeerste af om enige vorm van vooruitbetaling aan iemand te doen, inclusief de FTC zelf, in ruil voor een Fortnite-rechtszaak.
Als u denkt in aanmerking te komen voor een uitbetaling, maar het niet zeker weet, hoeft u niets te doen. Zodra er meer informatie beschikbaar is over de terugbetalingsregeling, stuurt de FTC een e-mail naar alle klanten die hebben betaald voor in-game items.
Buiten de schikking van de Epic Games Fortnite-rechtszaak, moeten fans ook weten hoe ze skins kunnen terugbetalen via retourtickets.
Elk account heeft maximaal drie “retourtickets” die kunnen worden gebruikt om uw V-bucks terugbetaald te krijgen. Lees de richtlijnen voor meer informatie over het retourneren of ruilen van Epic Games-winkelaankopen met RT’s.
- Start het spel.
- Gebruik het paneel links van de hoofdingang om toegang te krijgen tot het hoofdmenu vanuit de lobby.
- Klik op het tandwielpictogram rechtsboven om toegang te krijgen tot de instellingen.
- Kies de relevante optie uit het menu om een verzoek om hulp of terugbetaling in te dienen.
- Kies Bestelling annuleren of Verder winkelen.
- Alternatief: Kies Opties in het menu
- Klik op het silhouet om toegang te krijgen tot uw account- en privacyinstellingen.
- Navigeer gewoon naar de accountpagina, waar u de aankoop kunt retourneren of annuleren. Als je in de afgelopen 30 dagen in aanmerking komende in-game aankopen hebt gedaan, wordt je hele inventaris zichtbaar.
- Kies in het menu het product dat je wilt retourneren. Je moet een retourticket kopen.
- Er zal daarna een bevestigingsscherm verschijnen. Producten die worden geretourneerd, moeten eerst de inspectie doorstaan voordat ze worden geaccepteerd.
- Als u zeker weet dat u wilt doorgaan, klikt u op Ja.
- Er is geen weg meer terug zodra u bevestigt.
- Op het Success-scherm zie je hoeveel V-Bucks er aan je account zijn toegevoegd.
- Klik op de knop OK om terug te keren naar de pagina waar u uw aankoop kunt terugdraaien of annuleren.
Houd er rekening mee dat er een jaarlijkse limiet is van drie extra retourtickets.
Je kunt je geld terugkrijgen voor Fortnite-skins en andere items door je aankoop te annuleren in plaats van retourtickets te gebruiken.
U kunt binnen 24 uur na aankoop van V-bucks uw geld terugvragen. In-game prompts dienen ook als een vriendelijke herinnering dat je het item niet kunt gebruiken terwijl het is uitgerust.
Elke bestelling kan maar één keer worden geannuleerd.
Wie kan een Fortnite-rechtszaak claimen?
Na de “lancering van het restitutiesysteem”, heeft de FTC gedetailleerd beschreven wie in aanmerking komt voor een Fortnite-rechtszaak en terugbetalingen ontvangt voor Fortnite-aankopen. En de regels zijn als volgt:
- Degenen wiens minderjarige kinderen toegang hadden tot hun kredietinformatie en ongeautoriseerde aankopen deden in de Epic Games Store tussen januari 2017 en november 2018.
- Iedereen die tussen januari 2017 en september 2022 Fortnite heeft gespeeld en V-Bucks heeft gekregen voor cosmetische items die ze niet wilden hebben, heeft recht op een terugbetaling (zoals cosmetica, lama’s of gevechtspassen)
- Het account wordt vergrendeld als een Fortnite-accounteigenaar tussen januari 2017 en september 2022 een afschrijving op zijn creditcard betwist.
Diepe duik: Fortnite class action-rechtszaak uitgelegd
Epic Games heeft ermee ingestemd een recordbedrag van $ 275 miljoen aan boetes te betalen en een recordbedrag van $ 245 miljoen aan terugbetalingen te verstrekken aan spelers die onterecht in rekening zijn gebracht voor in-game producten die ze niet hebben besteld als onderdeel van een schikking voor vermeende schendingen van de Children’s Online Privacy Protection Act .
Lees verder om alles te weten te komen over de schikking die is bereikt door Epic Games.
We hebben een schikking getroffen met de FTC. Onze reactie: https://t.co/hrzyud8VEc
— Epic Games Newsroom (@EpicNewsroom) 19 december 2022
De Federal Trade Commission klaagde Epic aan en beweerde dat het bedrijf de Children’s Online Privacy Protection Act had geschonden door ongecontroleerde communicatie tussen minderjarigen en volwassenen mogelijk te maken. In 2017, beweerde de FTC, informeerden Epic-medewerkers het management over problemen met de standaardinstellingen van het bedrijf.
“Epic’s matchmaking van kinderen en tieners met vreemden tijdens het uitzenden van de accountnamen van spelers en het opleggen van standaard spraak- en tekstcommunicatie heeft aanzienlijke verwondingen veroorzaakt”, stelt de klacht. “Kinderen en tieners zijn gepest, bedreigd en lastiggevallen binnen Fortnite, ook seksueel. Kinderen en tieners zijn via Fortnite ook blootgesteld aan gevaarlijke en psychologisch traumatiserende problemen, zoals zelfmoord en zelfbeschadiging. En de weinige relevante privacy en ouderlijk toezicht die Epic in de loop van de tijd heeft geïntroduceerd, hebben deze schade niet op betekenisvolle wijze verlicht of spelers in staat gesteld om ze te vermijden.
FTC
De FTC heeft een klacht ingediend tegen Epic Games en beweert dat het bedrijf “ontwerpmethoden gebruikte, ook wel donkere patronen genoemd, om miljoenen gamers te misleiden tot onbedoelde transacties” en “kinderen in staat stelde onwettige aanklachten in te dienen zonder ouderlijke inbreng.”
Donkere patronen” in de digitale wereld worden gebruikt om gebruikers te manipuleren om taken uit te voeren die ze niet hadden bedoeld. De FTC beweerde dat de “contra-intuïtieve, ongelijke en verwarrende knopstructuur” van de game de schuld was van spelers die onbewust in-game aankopen deden.
Na de schikking vindt Epic dat de game-industrie het standaard moet maken om aan te nemen dat minderjarigen games spelen die niet voor hen bedoeld zijn.
“Fortnite heeft de classificatie Teen en is gericht op een ouder tiener- en universiteitspubliek. We zijn onlangs uitgerold Gekabineerde rekeningen, een nieuw type Epic-account dat een op maat gemaakte ervaring biedt die veilig en inclusief is voor jongere spelers. Spelers jonger dan 13, of de leeftijd van digitale toestemming van hun land, welke hoger is, kunnen Fortnite spelen terwijl ze wachten op ouderlijke toestemming, maar in een op maat gemaakte omgeving waar bepaalde functies, zoals chatten en kopen, zijn uitgeschakeld.
Epische spellen
Naast de geldboete moet Epic alle persoonlijk identificeerbare informatie verwijderen die ten onrechte via Fortnite is bekendgemaakt. Zonder de toestemming van hun ouders zal het niet langer in staat zijn om telefoon- en sms-gesprekken voor kinderen en tieners mogelijk te maken.
Een verklaring van Epic stelt dat “games boven en boven moeten gaan om ervoor te zorgen dat spelers nog beter begrijpen wanneer ze een transactie uitvoeren met echt geld of met virtuele valuta.” Dit voorkomt onbedoeld gebruik van echt geld of in-game valuta. Met dit nieuwe beleid begint Fornite met het verstrekken van restituties.
Free-to-play (F2P) games die in-game cosmetische verbeteringen bieden voor een prijs, staan bekend als “freemium” games en bevatten titels als Fortnite. Het is mogelijk dat de FTC-schikking ertoe zal leiden dat sommige gamemakers hun benadering van zaken heroverwegen.
De populariteit van Fortnite is omhooggeschoten en de game heeft nu een aanzienlijk en betrokken gebruikersbestand. Het is ook een twistpunt geweest, waarbij sommigen beweerden dat het geweld en verslaving bevordert.
De nieuwste Fortnite-trailer wordt hieronder weergegeven.
Fortnite schikkingsbedrag
Zoals we al hebben vermeld, was het totale bedrag van de Epic Games-schikking $ 520 miljoen.
Een ongekende schikking van $ 245 miljoen werd bereikt nadat de FTC beweerde dat Epic Games ouders en andere gamers onterecht in rekening had gebracht voor ongewenste items en de accounts had bevroren van gebruikers die protesteerden tegen onjuiste beschuldigingen.
Een boete van $ 275.000.000 werd opgelegd vanwege beschuldigingen dat persoonlijke informatie was verzameld van kinderen onder de 13 jaar zonder de ouders hiervan op de hoogte te stellen of verifieerbare toestemming te verkrijgen.
Fortnite schikkingsbedrag per persoon
Wat is het Fortnite-terugbetalingsbedrag? Het totale bedrag van de Epic Games-schikking wordt verdeeld onder iedereen die zich aanmeldt. Daarom is het op het moment van schrijven nog niet bekend.
Fortnite-uitbetalingsgegevens
Tot nu toe heeft Epic Games geen tijdlijn beloofd voor het afhandelen van terugbetalingsverzoeken of het uitdelen van compensatie aan in aanmerking komende spelers. Nadat alle gegevens zijn verzameld, beginnen de vergoedingen voor Fortnite.
Wil je meer weten over de kolonie, bezoek dan de daarvoor bestemde site.
Bekijk ons andere artikel over waarom Epic Games een boete van 520 miljoen heeft opgelegd, of bezoek de de officiële website van de nederzetting.
Wat is de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)?
In 1998 keurde de federale regering de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) goed om de privacy van kinderen onder de 13 jaar te beschermen.
Vanaf april 2000 was de wet die het Congres in 1998 had aangenomen van kracht geworden. De verordening van COPPA valt onder de Federal Trade Commission (FTC).
Source: Fortnite-rechtszaak: Fortnite class action-rechtszaak uitgelegd