Mark Zuckerberg maakte gisteren in een van die nieuwe audiorooms op zijn sociale netwerk bekend dat WhatsApp-gebruikers binnenkort aankopen kunnen doen in Facebook Stores.
Als Google een chatknop op je telefoonapp wil plaatsen om een gesprek met een bedrijf te beginnen, wil Facebook iets soortgelijks doen zodat je vanuit WhatsApp kunt kopen in de Winkels van de pagina’s van je sociale netwerk.
Mark Zuckerberg kondigde een paar uur geleden vanuit een van de nieuwe audiokamers van zijn sociale netwerk aan dat WhatsApp gebruikers die rechtstreeks willen kopen, toegang geeft tot Facebook Shops of Facebook Shops.
Op Instagram hebben we iets vergelijkbaars met de winkels die ongeveer een jaar geleden arriveerden. In de Facebook-app komt de knop Marktplaats of winkels zelfs dichterbij om een van de belangrijkste in de bovenste navigatiebalk te worden.
Wat veel aandacht zal trekken, is wanneer we vanuit WhatsApp aankopen kunnen doen in die Facebook Stores.
Zuckerberg noemde drie updates voor e-commerce die zullen komen voor diensten of oplossingen die zijn gekoppeld aan Facebook: winkels in WhatsApp en de Marketplace, advertenties in winkels of Shops-advertenties en een visuele zoekopdracht op Instagram.
Hij zei dat de marktplaatswinkels van Facebook dagelijks door 1 miljard mensen per maand worden gebruikt, dus nu WhatsApp-gebruikers, wanneer ze een winkel zien, de mogelijkheid hebben om contact op te nemen met de winkel voordat ze de definitieve aankoop doen.
Eerder deze maand maakte het sociale netwerk bekend dat ze momenteel 2 miljard WhatsApp-gebruikers hebben, maar dat slechts 175 miljoen contact opnemen met WhatsApp Business-accounts, de app voor bedrijven om berichten van hun klanten te ontvangen.
Ten slotte zullen de winkels op WhatsApp binnenkort in veel geselecteerde landen aankomen, hoewel we niet weten of sommige landen een van de eersten zullen zijn. Een initiatief dat uitgaat van al die problemen aan het begin van het jaar met de nieuwe privacywijzigingen.
