Facebook heeft zijn plan om advertenties te verkopen via de WhatsApp-berichtentoepassing geannuleerd en in de afgelopen maanden heeft het bedrijf het team van werknemers ontbonden die de leiding hadden over dit project, zo meldt The Wall Street Journal (WSJ).
Het bedrijf onder leiding van Mark Zuckerberg wil zich nu richten op nieuwe tools voor bedrijven, waardoor meer inkomsten kunnen worden gegenereerd. Facebook kondigde in 2018 zijn voornemen aan om advertenties in de berichtenservice te introduceren om meer inkomsten te genereren in functies zoals Verhalen (vergelijkbaar met Instagram-verhalen), ter vervanging van het vorige betalingsmodel voor jaarlijkse abonnementen en met behoud van het gratis karakter. Op dat moment zei Chris Daniels, WhatsApp VP, dat adverteren “de belangrijkste manier zou zijn om inkomsten te genereren voor het bedrijf, evenals een kans voor bedrijven om hun klanten te bereiken op WhatsApp.”
Nu is de voortgang die het bedrijf al maanden had uit de applicatiecode verwijderd, ondanks het feit dat het in mei 2019 de eerste tests in de VS had uitgevoerd met advertenties vergelijkbaar met die op Instagram. Het bedrijf handhaaft zijn plannen om de advertenties op een bepaald moment in de WhatsApp Stories te introduceren, maar zal zich richten op het ontwikkelen van functies zodat bedrijven kunnen communiceren met consumenten als een methode om inkomsten te genereren op WhatsApp Business.
Het plan voor het genereren van inkomsten onder leiding van Facebook zorgde ervoor dat de twee oprichters van de app, Brian Acton en Jan Koum, in 2018 ontslag namen. De applicatie werd opgericht in 2009 en heeft momenteel wereldwijd meer dan 1,5 miljard gebruikers.