Amerikaanse downloads van Claude AI van Anthropic zijn enorm gestegen nadat het bedrijf een samenwerking met het ministerie van Defensie had afgewezen, terwijl downloads van ChatGPT van OpenAI daalden na de eigen deal met het bureau. Marktgegevens duiden op een directe reactie van consumenten op de tegengestelde standpunten over defensiecontracten, waarbij Claude voor het eerst ChatGPT overtreft in dagelijkse downloads in de VS.
De verschuivingen vertegenwoordigen een aanzienlijke herschikking in de competitieve markt voor AI-toepassingen, gedreven door het publieke sentiment met betrekking tot militaire contracten. Uit gegevens van Sensor Tower blijkt dat het verwijderingspercentage van ChatGPT is gestegen naar een niveau dat ver boven het typische dagelijkse gemiddelde ligt, terwijl Claude’s wekelijkse downloads ongeveer 20 keer zo hoog zijn vergeleken met het niveau in januari.
Op zaterdag 28 februari stegen de Amerikaanse verwijderingen van de mobiele app van ChatGPT dag na dag met 295% na nieuws over de deal van OpenAI met het Ministerie van Defensie, aldus Sensor Tower. Deze piek stond in contrast met het typische dagelijkse verwijderingspercentage van ChatGPT van 9% in de afgelopen 30 dagen.
Omgekeerd stegen de Amerikaanse downloads van Claude met 37% dag-op-dag op vrijdag 27 februari en met 51% op zaterdag 28 februari, per Sensor Tower. Appfigures rapporteerde zaterdag een hogere stijging van 88% dag-op-dag, en merkte op dat Claude’s dagelijkse downloads voor het eerst die van ChatGPT overtroffen.
De Amerikaanse downloads van ChatGPT daalden zaterdag met 13% dag-op-dag nadat het nieuws over de DoD-deal openbaar werd, en daalden op zondag nog eens met 5%. Vóór de aankondiging van het partnerschap waren de downloads van de app op vrijdag met 14% gestegen.
Consumentenbeoordelingen weerspiegelden de downloadtrends, waarbij de 1-sterrecensies voor ChatGPT op zaterdag met 775% stegen en op zondag met nog eens 100%, volgens Sensor Tower. De vijfsterrenrecensies voor ChatGPT daalden in dezelfde periode met 50%.
Claude bereikte zaterdag nummer 1 in de Amerikaanse App Store, een sprong van ruim 20 posities ten opzichte van ongeveer een week eerder, en bleef op die positie vanaf maandag 2 maart. De app werd ook de nummer 1 gratis iPhone-app in België, Canada, Duitsland, Luxemburg, Noorwegen en Zwitserland.
Anthropic verklaarde dat het geen overeenstemming kon bereiken over de voorwaarden van de defensieovereenkomst vanwege zorgen over AI-toezicht en autonome wapens. Soortgelijkeweb meldde dat de Amerikaanse downloads van Claude de afgelopen week ongeveer twintig keer zo hoog waren als in januari, hoewel het bedrijf opmerkte dat dit te wijten zou kunnen zijn aan factoren die verder gaan dan politieke kwesties.
OpenAI is een onderzoeksorganisatie gericht op kunstmatige intelligentie. Anthropic is een AI-veiligheids- en onderzoeksbedrijf. Sensor Tower, Appfigures en Compareweb zijn aanbieders van marktinformatie die de prestaties van apps volgen.
