Tegenwoordig hebben we zo’n divers aanbod van digitale apparaten en digitale diensten tot onze beschikking dat er echt geen bedrijf is dat niet van deze voorzieningen kan profiteren. Voor elk soort zakelijke doelstelling, voor bedrijven in alle delen van de wereld en voor bedrijven van elke omvang is er een digitale oplossing die kan helpen om doelen sneller en kostenefficiënter te bereiken.
Het gebruik van deze services helpt niet alleen om de winst te vergroten, maar geeft uw bedrijf ook toegang tot meer kansen. Zelfs als u een fysieke winkel heeft, kunt u uw klantenbestand heel eenvoudig uitbreiden met digitale oplossingen en uw bedrijf opschalen zonder dat u leningen hoeft aan te vragen, zonder meer mensen in dienst te nemen en zonder grote fysieke veranderingen in het bedrijf aan te brengen. . Dit zijn enkele van de belangrijkste technische oplossingen die u moet overwegen als u een succesvol bedrijf wilt runnen en de levensduur ervan wilt verzekeren.
Betaalsystemen
In het verleden vertrouwden mensen op creditcards of op contant geld om hun transacties te beheren. Dit is op veel plaatsen nog steeds het geval, maar naarmate online aankopen steeds gebruikelijker wordt, moeten bedrijven het nodige bijbenen betalingsoplossingen gebruikt door verschillende sectoren van de markt. Zelfs voor fysieke bedrijven wordt het hebben van ondersteuning voor digitale portemonnees steeds belangrijker, vooral als u zich in een gebied bevindt waar veel toeristen komen. Tegelijkertijd moet u ook de manier waarop betalingen binnen de organisatie worden verwerkt, upgraden.
Het upgraden van de kassasystemen, het koppelen ervan aan banken, het regelen van al uw belastingen binnen het betalingsplatform en andere soortgelijke diensten zullen uw werk als exploitant van het bedrijf zeker veel gemakkelijker maken. Als u online verkoopt, overweeg dan om betalingsplatforms aan te schaffen waarmee u een groot publiek van internationale klanten kunt bedienen.
CRM
In het verleden waren het alleen grote bedrijven die CRM’s gebruikten om klantrelaties en zelfs leveranciersrelaties te beheren. Tegenwoordig zijn cloudgebaseerde CRM’s kosteneffectief en kunnen ze zelfs voor kleine bedrijven effectief worden gebruikt. Via CRM kunt u essentiële statistieken over uw klanten bijhouden, dieper inzicht krijgen in wat uw klanttrends zijn en begrijpen wat u moet doen om verder uit te breiden. CRM’s zullen helpen om de winst te vergroten en tegelijkertijd de kosten te verlagen.
Online opslagplaats
Bedrijven vertrouwen in toenemende mate op digitale activa in plaats van fysieke. Al deze dingen moeten ergens worden opgeslagen die zowel veilig als groot genoeg is om zakelijke behoeften te vergemakkelijken. Het mooie van cloudopslag is dat het overal net zo efficiënt toegankelijk is. Stel dat uw cloudopslagserviceprovider in het VK is gevestigd en dat u overal ter wereld toegang hebt tot uw gegevens. Je zou dan kunnen kijken naar een bedrijfsoprichting in het VK met een managementteam dat opereert vanuit de VS met freelancers van over de hele wereld die bijdragen aan verschillende rollen en iedereen zit op dezelfde pagina omdat alle informatie gecentraliseerd is in online opslag. Dit kunnen privéservers zijn of zelfs een op abonnementen gebaseerde cloudopslagoplossing. Een van de grootste voordelen van cloudopslag is beveiliging. Als u ervoor kiest om uw eigen servers te gebruiken, zult u ook zelf voor de beveiliging moeten zorgen.
Cyberbeveiliging
Uw servers zijn niet de enige zwakke schakel in een digitaal systeem. Uw website, sociale media-accounts en zelfs de apparaten die u gebruikt om verbinding te maken met het bedrijfsnetwerk kunnen worden geïnfiltreerdpunten voor aanvallers. Cybercriminaliteit neemt steeds meer toe ongekende snelheid, en wat erger is, is dat kleine tot middelgrote bedrijven vaak het doelwit zijn. Deze bedrijven passen zelden de juiste beveiligingsmaatregelen toe en beschikken over veel nuttige gegevens, waardoor ze een belangrijk doelwit zijn voor aanvallers. Cyberbeveiliging kan duur zijn, maar u moet op zijn minst over de basismaatregelen beschikken om uzelf, uw werknemers en uw bedrijf te beschermen.
E-commerce integratie
De kans is groot dat het product of de dienst die u momenteel in een fysiek verkooppunt verkoopt, ook online wordt verkocht. Als u al online verkoopt, zijn er waarschijnlijk bedrijven in dezelfde branche als u die in veel grotere hoeveelheden verkopen. In beide gevallen moet u op een of ander moment overstappen op e-commerce.
Een goede manier om deze reis voort te zetten, is door e-commerce in gedachten te houden wanneer u investeert in oplossingen voor uw bedrijf. Zelfs als u vandaag niet in e-commerce zit, wilt u een infrastructuur die eenvoudig kan worden aangepast aan een e-commerce winkel. Online verkopen is niet alleen goedkoper dan het runnen van een fysiek bedrijf, maar het geeft u ook toegang tot een wereldwijde markt. Opschalen krijgt een heel andere betekenis als je een wereldwijd publiek bedient.
Gegevensverwerking
Tegenwoordig hebben we de mogelijkheid om veel meer gegevens te loggen dan ooit tevoren. Of het nu gaat om gegevens met betrekking tot de prestaties van medewerkers, bedrijfsprestaties, klantgedrag of zelfs concurrentieanalyses, er is tegenwoordig allerlei informatie beschikbaar voor bedrijven.
Deze informatie is echter slechts zo nuttig als u ze zelf maakt. Zonder de juiste gegevensverwerkingssystemen en de juiste professionals zijn de ruwe gegevens niet erg bruikbaar. Gelukkig wordt dataverwerking steeds kosteneffectiever en kunnen dataprofessionals eenvoudig online worden ingehuurd. Beschouw data als uw volgende grootste troef als u een bedrijf van de toekomst wilt zijn.
Digitale marketing
Mensen gebruiken internet voor veel meer dan alleen entertainment. Als u het meeste wilt halen uit de miljarden mensen die elke minuut het internet bezoeken, heeft u digitale marketing nodig. In het verleden was het hebben van een website voldoende, maar tegenwoordig wordt het online verkeer over veel meer wegen verspreid. Je moet op al deze plaatsen aanwezig zijn om zoveel mogelijk verkeer op te vangen. Het mooie is dat je via digitale marketing veel zichtbaarheid kunt krijgen voor een zeer kleine geldelijke investering, dus er is geen reden om het niet te proberen.
Vandaag begint u misschien net aan uw zakelijke reis, of u leidt misschien een klein bedrijf waarvan u de enige werknemer bent. Over een paar jaar, misschien maanden, zul je moeten opschalen en dan is het erg handig om de juiste digitale systemen in je workflow te integreren. Als je op kleine schaal werkt, kun je dingen gemakkelijk handmatig gedaan krijgen en heb je misschien de ruimte om al die taken uit te voeren, maar als je schema drukker wordt, zal het hebben van geautomatiseerde systemen het opschalen veel gemakkelijker maken en beter beheersbaar. Overweeg vandaag nog te investeren in de juiste systemen, zodat u uw dromen sneller kunt verwezenlijken.