Apple dwingt apps vanaf dit voorjaar gebruikers toestemming te vragen om ze te volgen.
Deze donderdag 28 januari was de Data Privacy Day, die tot doel heeft mensen bewust te maken van het belang van gegevens en het belang van bescherming ervan om de privacy van gebruikers te beschermen.
Als er een technologiebedrijf is dat de laatste tijd van privacy zijn vlag heeft gemaakt en dit opheft zodat gebruikers kunnen kiezen welke informatie ze aan bedrijven geven, dan is het Apple.
In 2010, tijdens een All Things Digital-conferentie, stelde Apple-medeoprichter Steve Jobs zelf al dat de keuzevrijheid in de hand van de gebruiker moest liggen. Hij zei: “Ik denk dat mensen slim zijn en dat sommige mensen meer gegevens willen delen dan anderen. Vraag hen. Vraag ze elke keer. Laat ze je vertellen dat je moet stoppen met vragen of ze er genoeg van krijgen dat je ernaar vraagt. Laat ze precies weten wat u met hun gegevens gaat doen. “
En dat is precies wat Apple doet met zijn nieuwe apps en privacystrategie: de gebruiker laten beslissen.
Het volgende grote ding dat in de volgende iOS-bèta komt, en de app-trackingfunctie die het met zich meebrengt, zal ontwikkelaars dwingen om uitdrukkelijke toestemming aan gebruikers te vragen om ze te volgen. Er zal een paradigmaverschuiving worden verwacht in de huidige relatie in de manier waarop ontwikkelaars hun apps ontwerpen.
Wat heeft Apple onlangs voor privacy gedaan?
Vorige maand bepaalde Apple dat alle apps op zijn mobiele apparaten moeten laten zien welke gegevens ze van de gebruiker verzamelen alsof het de voedingswaarde-informatie van een product betreft. Iets dat kritiek heeft opgewekt van Facebook en ervoor heeft gezorgd dat Google zijn trackingbeleid op de iPhone heeft gewijzigd zonder dat al zijn applicaties werden bijgewerkt.
Deze privacy-informatie is slechts de eerste stap. Binnenkort komt er een update van iOS, iPadOS en tvOS App Tracking. Deze functie vereist dat de gebruiker groen licht geeft – met een bericht dat op het scherm verschijnt – zodat een app of website zijn gegevens kan bijhouden.
App-tracking geeft gebruikers de mogelijkheid om nog meer te kiezen welke gegevens ze aan bedrijven willen verstrekken. De belangrijkste reden waarom Apple gebruikers meer bij het proces wil betrekken, zijn de technologiebedrijven die hen vooral een bedrijfsmodel van zo’n 227 miljard dollar per jaar maken.
Het aanvaarden of niet accepteren van deze voorwaarde is geen overeenkomst voor het leven en de gebruiker kan op elk gewenst moment van gedachten veranderen. Om dit te doen, is het voldoende om naar Instellingen te gaan en te zien welke applicaties toestemming hebben gekregen en de wijzigingen aan te brengen die zij passend achten.
De waarheid is dat deze nieuwe opties niet nieuw zijn in de ambitie van het bedrijf om de gebruiker meer gewicht te geven bij beslissingen over wat er met hun gegevens gebeurt. In 2005 blokkeerde zijn Safari-browser cookies standaard al, in iOS 11 begon het tracking te beperken of in 2019 lanceerde het Sign in with Apple, waarmee je je kunt aanmelden voor services zonder een e-mail te sturen naar derden.
Welke informatie wordt verzameld?
App-tracking legt de nadruk op de volgmogelijkheden van verschillende apps. Trackers zijn ingebed in de applicaties die dagelijks worden gebruikt, en elke app heeft er gemiddeld ongeveer 6. Het probleem zit hem niet zozeer in de trackers die de apps gebruiken om te functioneren, maar dat veel ontwikkelaars ook derden toestaan om gegevens en links te verzamelen om een digitaal profiel van de gebruiker te creëren zonder dat de gebruiker hiervan op de hoogte is, aangezien er geen directe relatie is met die bedrijven.
Op deze manier stelt de iPhone-fabrikant dat het probleem niet het verzamelen van data is, aangezien de goede service van veel applicaties essentieel is, maar hoe de industrie steeds groter en ondoorzichtiger is geworden.
Met het idee om de gebruiker bewust te maken van welke informatie er op een dag van hem wordt verzameld, wilde Apple een didactische oefening maken over alle informatie die verschillende technologiebedrijven kunnen verzamelen van een gebruiker (John) tijdens een vriendelijke wandeling in de park met zijn dochter (Emma).
John plant een wandeling in het park met zijn 7-jarige dochter. Voordat hij vertrekt, zoekt hij op zijn computer welke dag het zal zijn, leest het nieuws van de dag, checkt zowel het weer als het verkeer op zijn mobiele telefoon. In deze tijd hebben gemiddeld 4 apps zijn locatie op de achtergrond gevolgd om erachter te komen waar John is. Deze gegevens kunnen worden verkocht aan derden, die, hoewel ze aankomen zonder te weten wie deze vader is, met meer informatie uit andere apps waarnaar wordt verwezen, een digitaal gezicht op hem kunnen zetten en een profiel van hem kunnen maken en weten waar hij beweegt rond.
Op weg naar het park, terwijl ze in de auto zit, speelt Emma met de tablet van haar vader. Er verschijnt een reeks advertenties op omdat de apps niet alleen de smaak van de vader kennen dankzij de navigatie-informatie, maar ook het inkomen kunnen schatten vanwege de locatie waar ze wonen, de stad, het hebben van een klein kind en zelfs het type apparaat waarmee hij verbinding maakt.
In het park maken vader en dochter een foto van zichzelf met een grappig filter dat konijnenoren op beiden zet. Deze app heeft de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw volledige catalogus met foto’s, en nog belangrijker, tot de metadata. Dit wordt gebruikt om alles te bepalen, van demografie tot koopgedrag. Dit kan vervolgens worden vergeleken met andere apps, waaronder bank-apps, die bepalen aan welke winkels mensen de meeste tijd hebben besteed en waar John zijn geld aan uitgeeft.
Aan het eind van de dag heeft de gebruiker – onbewust – veel informatie gedeeld met apps en bedrijven waarmee ze niet echt rechtstreeks contact hebben gehad. Of weet tenminste niet dat hij dit heeft gedaan. Een cocktail van persoonlijke gegevens die eenvoudigweg zonder medeweten aan bedrijven zijn verstrekt en vervolgens worden onthuld in gepersonaliseerde advertenties.
De vier principes van Apple
Apple gelooft dat privacy een fundamenteel mensenrecht is, en daarom zijn haar producten en diensten ontworpen rond vier belangrijke privacyprincipes. Het idee van het bedrijf is dat gebruikers degenen zijn die hun gegevens delen zoals ze willen, op een veilige manier, begrijpen wat het inhoudt en deze beheren.
- Gegevensminimalisatie: Verzamel de minimale hoeveelheid gegevens die nodig is om het werk te kunnen uitvoeren dat nodig is voor het uitvoeren van het werk dat nodig is tijdens het gebruik.
- Transparantie en gebruikerscontrole: Zorg ervoor dat gebruikers weten welke gegevens worden gedeeld en hoe deze worden gedeeld. Het is de bedoeling dat zij degenen zijn die er controle over kunnen uitoefenen.
- Verwerking op het apparaat: Waar mogelijk worden processen op het apparaat zelf uitgevoerd in plaats van naar de servers van Apple te worden gestuurd. Dit helpt de privacy van gebruikers te beschermen en het verzamelen van gegevens te minimaliseren.
- Veiligheid: Ze hebben een reeks aanvullende hardware en software ontwikkeld om gegevens veilig te houden en het lekken van gebruikersinformatie te voorkomen.