Als u een van die gebruikers bent die midden in een filmavond met de zogenaamde “Apple TV Plus werkt niet”-fout wordt geconfronteerd, hoeft u zich geen zorgen te maken! We zijn hier om te helpen.
Sinds de lancering in november 2019 is Apple TV Plus een favoriete streamingdienst voor liefhebbers die op zoek zijn naar een fris en divers aanbod aan originele films, programma’s, documentaires en specials. In de afgelopen drie jaar heeft Apple TV Plus een aanzienlijke groei en verbeteringen doorgemaakt, met veel goed ontvangen programma’s en films.
Ondanks het succes heeft echter niet iedereen een Apple TV+-lidmaatschap, daarbij verwijzend naar een gebrek aan bekendheid met de service. Voor degenen die zich hebben geabonneerd, ervaren ze momenteel echter meerdere problemen met hun lidmaatschap. Rapporten hebben aangegeven dat verschillende gebruikers op zoek zijn naar tijdelijke oplossingen, omdat hun apparaten de foutmelding “Apple TV Plus werkt niet” weergeven of geen inhoud weergeven.
Hoewel Apple Inc. meestal bekend staat om zijn naadloze producten, zijn er soms problemen. In deze handleiding hebben we enkele oplossingen om u te helpen de fout Apple TV Plus werkt niet op te lossen. Volg de onderstaande methoden om het probleem op te lossen en door te gaan met streamen zonder onderbreking. Laten we erin duiken.
Apple TV Plus werkt niet: hoe repareer ik dit?
Voordat we verder gaan, is het belangrijk op te merken dat de volgende oplossingen mogelijk niet voor iedereen werken, aangezien de reden voor de foutmelding “Apple TV Plus werkt niet” kan variëren. Als u vindt dat deze methoden uw probleem niet oplossen, raden we u aan contact op te nemen met de helpdesk van Apple Inc. voor verdere hulp.
- Start uw apparaat opnieuw op
- Controleer je internetverbinding
- Misschien is uw abonnementsperiode voorbij
- Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens invoert
- Update Apple TV+
- Update je internetbrowser (op pc)
- Zorg ervoor dat uw besturingssysteem up-to-date is
- Controleer of uw apparaat compatibel is
- Neem contact op met Apple
Start uw apparaat opnieuw op
Onze apparaten maken meestal tijdelijke bestanden of verouderde kopieën van onze dagelijkse activiteiten om te zorgen voor snelle laadtijden voor veelbezochte websites of apps. Deze bestanden kunnen echter beschadigd raken door bugs of willekeurige problemen, wat kan resulteren in de foutmelding “Apple TV Plus werkt niet”.
Om de fout op te lossen, raden we aan uw apparaat opnieuw op te starten om eventuele tijdelijke gegevens die het probleem kunnen veroorzaken te wissen. Door het RAM-geheugen van uw apparaat leeg te maken, waar deze tijdelijke bestanden worden opgeslagen, kunt u zorgen voor een nieuwe start en mogelijk het probleem oplossen. Vergeet niet te kijken hoe je een app op Apple TV opnieuw kunt opstarten als je daar problemen mee hebt.
Controleer je internetverbinding
Een slechte internetverbinding kan ook de oorzaak zijn van de foutmelding “Apple TV Plus werkt niet”. Daarom raden we aan te controleren of je router de juiste internetsnelheid biedt. U kunt uw netwerksnelheid testen op de Ookla Speed Tester-website om er zeker van te zijn dat uw router correct werkt. Als je merkt dat je router een lage internetsnelheid levert, probeer dan je router of modem uit en weer aan te zetten en test de snelheid opnieuw.
In het geval dat het netwerkprobleem zich blijft voordoen, zelfs nadat uw router uit en weer is aangezet, raden we u aan contact op te nemen met uw internetprovider (ISP) om het probleem in uw regio op te lossen. Zodra het netwerkprobleem is opgelost, kunt u controleren of de fout ‘Apple TV Plus werkt niet’ ook is opgelost.
Misschien is uw abonnementsperiode voorbij
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw Apple TV Plus-abonnement actief is, aangezien een verlopen abonnement ervoor kan zorgen dat u geen toegang meer heeft tot de dienst. Controleer nogmaals of uw abonnement nog steeds actief is, en zo niet, verleng het dan om de foutmelding “Apple TV Plus werkt niet” op te lossen. Zodra u uw abonnement heeft verlengd, zou u zonder verdere problemen toegang moeten hebben tot de service.
Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens invoert
Het invoeren van de verkeerde inloggegevens of inloggen met het verkeerde account kan ook leiden tot de foutmelding “Apple TV Plus werkt niet”. We raden u aan ervoor te zorgen dat u de juiste aanmeldingsgegevens gebruikt voor uw actieve abonnement. Nadat u uw inloggegevens heeft geverifieerd, controleert u nogmaals of het probleem is opgelost.
Update Apple TV+
Het gebruik van een oudere versie van de Apple TV+-app kan ook de fout ‘Apple TV Plus werkt niet’ veroorzaken. Om dit aan te pakken, is het belangrijk ervoor te zorgen dat uw app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Hoewel de stappen om uw app bij te werken kunnen variëren afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt, moet u controleren of er updates voor de app zijn in de app store of het instellingenmenu van uw apparaat. Nadat de app is bijgewerkt, controleert u nogmaals of het probleem is opgelost.
Update je internetbrowser (op pc)
Als u de Apple TV+-service op uw pc of MacBook opent, kan het gebruik van een verouderde versie van uw webbrowser de oorzaak zijn van de foutmelding ‘Apple TV Plus werkt niet’. We raden aan ervoor te zorgen dat uw browser is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Nadat u uw browser heeft bijgewerkt, controleert u nogmaals of het probleem met uw Apple TV+-abonnement is opgelost.
Zorg ervoor dat uw besturingssysteem up-to-date is
Het is vermeldenswaard dat verouderde besturingssystemen vaak de oorzaak kunnen zijn van het niet werken van Apple TV Plus. In dat geval kan het bijwerken van het besturingssysteem van uw apparaat naar de nieuwste versie een haalbare oplossing voor dit probleem zijn.
Bovendien kunnen nieuwere OS-versies af en toe compatibiliteitsproblemen veroorzaken met huidige apps, die kunnen worden opgelost met een patch. Als dat het geval is, kan de fabrikant van uw apparaat kleine updates uitbrengen om deze compatibiliteitsproblemen op te lossen. Daarom is het raadzaam om te controleren op beschikbare OS-updates voor uw apparaat en deze te installeren om ervoor te zorgen dat uw Apple TV Plus-abonnement naadloos werkt.
Controleer of uw apparaat compatibel is
Apple TV+ wordt niet op alle apparaten ondersteund en compatibiliteitsproblemen kunnen ertoe leiden dat het abonnement niet werkt of fouten vertoont. Het is essentieel om te controleren of uw apparaat op de lijst met ondersteunde apparaten voor Apple TV+ staat. U vindt de lijst met ondersteunde apparaten op de website van Apple. Als uw apparaat niet op de lijst staat, moet u mogelijk overschakelen naar een ondersteund apparaat of contact opnemen met de klantenondersteuning van Apple voor verdere hulp.
Neem contact op met Apple
In contact komen met de Ondersteuningsteam voor Apple TV+ kan u meer gespecialiseerde en persoonlijke hulp bieden bij het oplossen van het probleem. Ze hebben toegewijde ondersteuningsteams die u kunnen helpen bij het oplossen van het probleem en oplossingen kunnen bieden die specifiek zijn voor uw apparaat en account. Dus als u alle hierboven genoemde oplossingen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Apple TV+ voor verdere hulp.
Conclusie
We hopen dat je het probleem hebt kunnen oplossen door de hierboven genoemde methoden te volgen. Deze methoden zijn eenvoudig te implementeren en het is bewezen dat ze effectief zijn bij het oplossen van verschillende problemen met betrekking tot Apple TV+.
U kunt altijd onze gids raadplegen
