Apple heeft een nieuwe webpagina gelanceerd op zijn hoofdsite genaamd “Ethics and Compliance”, gewijd aan het uitleggen van het beleid dat wordt opgesteld en toegepast in het bedrijf om ervoor te zorgen dat alle activiteiten de wet respecteren. Hier is nog een transparantiestuk van Apple over een gevoelige en zeer relevante kwestie voor zowel werknemers als klanten.
Apple legt de verschillende beleidslijnen uit waarop zij hun gedrag baseren. Een quote van Tim Cook verwelkomt ons: “We doen het juiste, ook als het niet gemakkelijk is.” De website is onderverdeeld in vijf secties: de homepage, met een samenvatting van de inhoud en een inleiding; het opleidingsgedeelte, waarin het proces wordt uitgelegd dat het bedrijf volgt om dit beleid bij al zijn werknemers te krijgen; de beleidssectie, waar we ze allemaal in pdf kunnen downloaden; de sectie voor derden, die, ook in pdf, verschillende richtlijnen voor partners van het bedrijf verzamelt; en tot slot, het gedeelte “Spreek u uit” met een link naar de website waar u vragen kunt stellen of overtredingen kunt melden.
Het gedragsbeleid van het bedrijf wordt uitgelegd
Zoals vermeld op dezelfde site, richt Apple zich op verschillende codes. Het team voor zakelijk gedrag en wereldwijde naleving van Apple richt zich op zakelijk gedrag, politieke naleving, naleving van export en sancties, naleving van gezondheid, naleving van antitrustwetgeving en naleving van anticorruptie.
Hiertoe zijn alle medewerkers verplicht om een verplichte jaarlijkse bedrijfsvoeringstraining te volgen. Het is een training die zowel het kennen van de codes als aanvullende bronnen omvat, zoals de hulplijn of de website zelf.
Bovendien voert Apple interne en onafhankelijke externe evaluaties van de programma’s uit om hun doeltreffendheid te waarborgen. Deze evaluaties kunnen leiden tot wijzigingen in het beleid en de training zelf om nieuwe trends weer te geven, en worden door de Chief Compliance Officer zelf gerapporteerd aan het Audit- en Financieel Comité van de Raad van Bestuur.
De meeste beleidsregels op de webpagina Ethics and Compliance weerspiegelen de vier basisprincipes van het bedrijf:
- Eerlijkheid: Toon eerlijkheid en hoge ethische normen bij alle zakelijke transacties.
- Respecteren: Behandel klanten, partners, leveranciers, werknemers en anderen met respect en beleefdheid.
- Vertrouwelijkheid: Bescherm de vertrouwelijke informatie van Apple en die van onze klanten, partners, leveranciers en medewerkers.
- Nakoming: Zorg ervoor dat zakelijke beslissingen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Het is duidelijk dat het runnen van een bedrijf zo groot als Apple, met zoveel werknemers in zoveel delen van de wereld, en het soepel laten draaien, een moeilijke taak is. Dit beleid is een belangrijk hulpmiddel voor goede prestaties. We omschrijven het als een interessante transparantieoefening die ook zoveel vragen over het bedrijf beantwoordt.