Palmbetalingen krijgen bij Amazon nu een steeds concretere vorm. De online winkel wil palmbetalingen in fastfoodrestaurants, cafés en soortgelijke winkels mogelijk maken – de eerste gesprekken met creditcardmaatschappijen zijn al gaande.
Amazon wil de betaling drastisch vereenvoudigen. In de toekomst zouden klanten moeten kunnen betalen door hun handpalmen te scannen. Hiervoor is uw eigen handpalm gekoppeld aan uw eigen creditcard. Volgens een rapport van de Wall Street Journalde plannen verkeren nog in een pril stadium. Amazon is van plan om bijbehorende betaalterminals in fastfoodrestaurants en koffiehuisketens op te zetten, zodat klanten zo snel mogelijk kunnen betalen.
Eind 2019 werd bekend gemaakt dat Amazon een aanvraag had ingediend een octrooiaanvraag voor zo’n betaalterminal. De octrooiaanvraag bevat een schematische tekening die laat zien hoe iemand langs een handscanner loopt.
Tot nu toe werd verwacht dat de technologie voornamelijk in de Amazon Go-supermarkten zou worden gebruikt. Deze supermarkten geven de traditionele kassa’s af, in plaats daarvan wordt de klant in de winkel geobserveerd met camera’s en sensoren. Wat hij in zijn echte winkelmandje stopt, wordt van zijn Amazon-account afgeschreven zodra hij de winkel verlaat. De klanten worden geïdentificeerd via hun app die hun Amazon-accounts gebruikt.
De nieuwe informatie suggereert dat Amazon zijn handmatige betaalterminal ook in andere winkels wil installeren. Er zijn momenteel onderhandelingen gaande met de creditcardmaatschappijen zoals Visa en Mastercard. Visa zou de eerste zijn die test dat een creditcard aan de palm van de klant moet worden toegewezen. Er zouden gesprekken gaande zijn met Mastercard, maar het proces is nog niet voltooid.
Als het plan van Amazon werkt, wordt het bedrijf aanbieder van betaalterminals, die dan in een aantal winkels verkrijgbaar en gebruikt worden. Amazon wilde de informatie in de Wall Street Journal niet bevestigen. Het is nog niet bekend wanneer dergelijke betaalautomaten in bedrijf zullen zijn.
De Amazon-octrooiaanvraag beschrijft dat de procedure rimpels en fijne lijntjes analyseert, evenals diepere structuren in de hand. Dit omvat aderen, botten en zachte weefsels. Op basis van deze kenmerken moet het mogelijk zijn om een klant gericht te identificeren. De gemaakte foto wordt vergeleken met een database waarin de handscans van de klanten worden opgeslagen.