Een TikTok-achtige winkelervaring komt naar de Amazon-app via de Amazon Inspire-functie. De nieuwe korte video- en fotofeed waarmee gebruikers door items en ideeën kunnen bladeren en aankopen kunnen doen op basis van inhoud die is gemaakt door influencers, bedrijven en andere gebruikers, is zojuist gelanceerd, zei het bedrijf vandaag. Het doel van de functie is om de aandacht van de consument af te leiden van TikTok en andere applicaties waar bedrijven rechtstreeks reclame kunnen maken voor gebruikers om de verkoop op Amazon.com te verhogen.
Amazon Inspire is zojuist gelanceerd en zal overal in de VS beschikbaar zijn
Het bedrijf zei dat de Amazone De Inspire-functie zou begin december toegankelijk worden gemaakt voor een klein aantal Amerikaanse consumenten, voordat deze in de daaropvolgende maanden algemeen beschikbaar zou worden gemaakt voor alle Amerikanen. De introductie komt na tests die eerder dit jaar zijn uitgevoerd, toen werd ontdekt dat Amazon aan het experimenteren was met een TikTok-achtige winkelstroom in zijn app, die op dat moment een eigen navigatieknop onderaan had. Deze locatie op hoog niveau in de hoofdnavigatie is er nog steeds in de versie die nu beschikbaar is, maar voor toegang tot de Inspir-feed moet nu op een gloeilampsymbool worden getikt in plaats van op het diamantpictogram dat tijdens het testen werd waargenomen.
Klanten moeten de Amazon Shopping-app openen en op het Inspire-symbool drukken om de service te gaan gebruiken. Ze worden gevraagd om uit meer dan 20 hobby’s te kiezen wanneer ze de app voor het eerst starten om hun Amazon Inspire-feed aan te passen, met keuzes voor zaken als schoonheid, huidverzorging, huisdieren, gamen, tuinieren, wandelen, interieurontwerp, reizen, joggen en meer.
AmazonInspire, dat gespecialiseerd is in korte video-inhoud maar ook foto’s ondersteunt, functioneert zoiets als een kruising tussen TikTok en Instagram. Net als bij Instagram, kun je overal op het scherm dubbeltikken om het een rood hart “like” te geven door dit te doen. Het gebruik van de verticale videofeed van TikTok, waarbij je vanaf de onderkant omhoog veegt om de volgende video te bekijken, lijkt echter sterk op hoe je door de Amazon Inspire-ervaring navigeert. Net als bij TikTok bevinden de verlovingsknoppen zich aan de rechterkant van het scherm.
Als je iets vindt dat je leuk vindt, kun je op de kleine knoppen onderaan het venster klikken om naar Amazon te worden gestuurd om het te kopen. Het product verschijnt aanvankelijk in een overlay-venster boven de video wanneer u op deze knoppen drukt, maar als u op “Alle details bekijken” tikt, wordt u naar de productwebsite gestuurd waar u er meer over kunt leren, het kunt kopen of kunt toevoegen het naar een lijst.
Volgens Amazon, naarmate Inspire meer informatie verzamelt over de voorkeuren van de gebruiker door hun interactie en likes te volgen, zal de feed uiteindelijk meer op maat worden gemaakt. Om het product verder te verbeteren, is de winkel van plan meer shopbare elementen aan Amazon Inspire toe te voegen, evenals extra in-app functionaliteit en inhoud. Amazon Shopping-directeur Oliver Messenger zei het volgende in een verklaring over de lancering:
“We verzinnen elke dag om winkelen gemakkelijk en leuk te maken. Inspire is onze nieuwe winkelervaring die Amazon-klanten verbindt met shopbare inhoud die is gemaakt door andere klanten, de nieuwste influencers en een breed scala aan merken. Met slechts een paar tikken kunnen klanten nieuwe producten ontdekken of inspiratie opdoen over wat ze kunnen kopen, allemaal afgestemd op hun interesses, en vervolgens naar die items op Amazon winkelen, ‘zei Messenger.
Mae Badiyan, Practically Pursia en andere Amazon Influencers zijn al door het bedrijf uitgenodigd om op Inspire te publiceren. Met het Amazon Influencer-programma kunnen producenten profiteren van aankopen door gebruikers. Badyan zei:
“Mijn publiek wil boeiende video’s die hen kennis laten maken met nieuwe producten. Daarom ben ik verheugd om Inspire te gebruiken om mijn favoriete dagelijkse benodigdheden onder de aandacht te brengen met het gemak om die items direct op Amazon te shoppen.”
Amazon gebruikt al jaren formaten van populaire sociale mediaplatforms om klanten met elkaar in contact te brengen en verkoop te stimuleren. Aanvankelijk experimenteerde het met het concept in verschillende vormen, zoals Amazon Collections in 2013 en Amazon Stream in 2015. Daarna introduceerde het in voorgaande jaren een attribuut vergelijkbaar met Pinterest, Interessante vondsten genaamd. Later organiseerde het een Instagram-concurrent genaamd Amazon Spark, maar na slechts een paar jaar beëindigde het dat programma. Chee Chew, de vice-president van consumentenbetrokkenheid bij Amazon, de belangrijkste investeerder van Spark, verliet het bedrijf aan het begin van het jaar.
Aangezien het materiaal voornamelijk dient om dingen te promoten, is het commentaar van Amazon op sociale media helaas in de meeste gevallen enigszins generiek. Mensen gebruiken sociale media voor andere doeleinden dan alleen maar op zoek gaan naar winkelinspiratie. Ze verlangen naar interactie met makers, leren nieuwe informatie, amusement en gelach. Ondanks de overstap naar video is het onduidelijk of Amazon Inspire deze aspecten kan waarmaken.
Terwijl we wachten om te zien hoe Amazon Inspire zal presteren, kunt u enkele van onze andere artikelen bekijken, zoals de grootste technische ontslagen in 2022 uitgelegd: Amazon, Meta, Twitter, Asana en meer, of achter de schermen: Amazon ontslaat 10.000 werknemers.
Source: Amazon Inspire wordt gelanceerd: TikTok-achtige browse-ervaring om te winkelen