Gebruikmakend van de komst van 11.11 heeft AliExpress nieuwe maatregelen aangekondigd voor pakketten die niet op tijd aankomen.
AliExpress geeft een kortingsbon van 1 dollar voor mensen wiens bestellingen te laat aankomen
Aanstaande 11 november wordt in China gevierd als de “Singles’ Day”. Een feestdag waarvan sommige e-commercebedrijven profiteren om gebruikers kortingen en promoties aan te bieden. AliExpress heeft ook nieuwe stappen aangekondigd die het onderneemt om meer individuen aan te moedigen hun aankopen op 11.11 te doen.
De belangrijkste maatregel is voor klanten van wie de bestellingen te laat aankomen. Het bedrijf heeft zelf bevestigd dat het 1 dollar zal geven aan degenen die een bestelling plaatsen en dat het meer dan tien dagen duurt voordat het aankomt.
De terugbetalingen zijn geldig voor bestellingen die afkomstig zijn van AliExpress-magazijnen in China en Cainiao. Zorg er daarom voor dat u een van deze magazijnen kiest wanneer u uw bestellingen plaatst om ervoor te zorgen dat ze binnen maximaal tien dagen aankomen.
Als ze niet op tijd aankomen, zal AliExpress de getroffen gebruikers compenseren met een coupon van 1 dollar of een gelijkwaardig bedrag in lokale valuta.
In eerste instantie is deze promotie pas van kracht tijdens de volgende 11.11. Het bedrijf werkt echter nog steeds aan het versnellen van verzendingen en het verkorten van levertijden, om te kunnen blijven concurreren met platforms zoals Amazon.