Vandaag hebben sommige Samsung-gebruikers gemeld dat ze een onbekende fout beginnen te ervaren die een zwart scherm veroorzaakt en opnieuw opstart in de Samsung Galaxy S-serie, inclusief de Galaxy S20.
Veel Samsung-gebruikers hebben zwarte schermen van hun apparaten gedeeld op Weibo, het Chinese sociale mediaplatform, en worden geconfronteerd met grote herstartproblemen. Bovendien worden niet alleen oude apparaten door het probleem getroffen.
De getroffen apparaten zijn S8-, S9-, S10- en zelfs S20-modellen. Aangenomen wordt dat het probleem met de schermvergrendeling wordt veroorzaakt door de maankalender. Voorlopig wordt aanbevolen om automatische updates uit te schakelen, de datum op een andere datum in te stellen, automatische updates uit te schakelen en te wachten op officiële reparatie-instructies van het bedrijf.
De oorzaak van de zwarte schermfout in de Samsung Galaxy S20 en andere apparaten
Volgens de beweringen in sommige blogposts is de reden voor de crashes van sommige Samsung-modellen die zijn meegemaakt dat de oude versie van de schermvergrendelingstoepassing. Deze app veroorzaakt een fout in april van de Chinese kalender. Sommige gebruikers beweren dat ze fouten en crashes hebben ondervonden op hun Samsung-telefoons.
Natuurlijk is de reden voor deze problemen momenteel niet bekend. Als u een dergelijk probleem op uw Samsung-apparaat begint te ervaren, zijn de voorgestelde oplossingen voor de fout als volgt …
Hoe een zwart schermprobleem op Samsung Galaxy-telefoons oplossen?
Er zijn momenteel twee oplossingen voor het probleem met het zwarte scherm op Samsung Galaxy-telefoons, waaronder S20.
Oplossing 1
Oplossing 2
In de verklaring van het officiële Weibo-account van Samsung Galaxy werd vermeld dat ze de feedback over de systeemproblemen hebben ontvangen, dat de oorzaak van de fout is onderzocht en zo snel mogelijk een passende oplossing zal worden aangeboden.
